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よくあるご質問

『 カードの紛失・盗難にあった 』 内のご質問

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  • JCBカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

    JCB紛失盗難受付デスクまでご連絡ください。 カードの機能を停止し、カードの再発行についてご案内します。 JCB紛失盗難受付デスクはこちら ※一部、JCB紛失盗難受付デスクで案内できないカードがあります。 【JCB紛失盗難受付デスクで案内できないカード例】 次のカード発行会社のカードをお持ちの方... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2019/06/20 13:45
  • 海外でJCBカードの盗難・紛失にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?

    海外でJCBカードの紛失・盗難にあったときは、最寄りのJCBプラザ、「JCB紛失盗難受付デスク(24時間・年中無休)」へご連絡ください。 諸手続きのほか、お客様の状況に応じて海外専用緊急再発行カード手配など、日本語でサポートいたします。電話番号など詳細については、下記をご参照ください。 ※一部、対象とならない... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • 更新日時:2019/07/16 14:37

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