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よくあるご質問

『 その他サービス 』 内のご質問

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  • JCBから受け取った東京ディズニーリゾート®・パークチケットの利用方法を教えてください。

    JCBから受け取った東京ディズニーリゾート・パークチケット(スポンサーパスポート)は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで入園日・入園パークを事前登録してご利用ください。 詳しくは東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトよりご確認ください。 東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブ... 詳細表示

    • No:2536
    • 公開日時:2022/12/16 10:00
    • 更新日時:2025/09/18 09:55
  • 空港ラウンジの利用回数に制限はありますか?

    空港ラウンジの利用可能回数はお持ちのカードにより異なります。 次のカードをお持ちの方は、1年間(4月1日~翌年3月31日)に空港ラウンジを無料で利用できる回数が6回までです。 カード番号が「354」から始まるビジネスカード(カード表面に「BUSINESS」と表示あり) JCB 奏 上のカード以外(JC... 詳細表示

    • No:5078
    • 公開日時:2021/04/01 09:00
    • 更新日時:2025/09/18 09:59
  • JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。

    システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。... 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2026/01/13 11:00
  • JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)の退会方法を教えてください。

    JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)の退会は、お電話でのお手続きとなります。 下のページから「JCBカード全般に関して」に記載の窓口へご連絡ください。 窓口の電話番号はこちら ※エクスプレス予約サービスが紐づいているJCBカードを退会した場合は自動的に退会になります。退会手続きは不要で... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2025/09/16 10:56
  • JCBから受け取ったユニバーサル・スタジオ・ジャパンのパートナー・パスやJCB エクスプレス・パス 1引換券の利用方法を教えてください。

    利用方法は下の各項目をご確認ください。 パートナー・パス 裏面に「パートナー・パス」と記載されたチケットは1デイ・スタジオ・パスとして利用できます。 事前の手続きは不要です。 入場当日、チケットに掲載されているQRコード部分を入場ゲートの認証機にかざしてご入場ください。   |日付指定... 詳細表示

    • No:2539
    • 公開日時:2022/12/16 10:00
    • 更新日時:2025/09/18 09:56
  • JCBカードを持っていると利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか?

    「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典が受けられる登録制サービス、「J-Basket(ジェー・バスケット)」(有料)があります。 対象のパッケージツアーの申し込みでJ-POINTがおトクにたまる JCBトラベルで使える旅行特典 J-Basket会員限定の情報誌のお届け J-Ba... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2026/01/13 11:00
  • 【プレミアムサービス】クラブオフの利用方法を教えてください。

    「JCB GOLD Service Club Off」とは、JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド会員が利用できる優待サービスです。 サービス内容 映画館やスポーツクラブ、ファミリーレストランなど、国内外200,000ヵ所以上、最大90%引きの優待サービスが利用できます。... 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2024/09/24 15:00
    • 更新日時:2025/12/29 08:42
  • JCBタクシーチケットが使えるタクシーを教えてください。

    JCBタクシーチケットが使えるタクシー 「JCBタクシーチケット」はJCBのステッカーが貼ってあるタクシーで利用できます。 ※一部クレジットカードのみ取扱いのタクシーがありますので、乗車時や配車予約時に利用可否をご確認ください。 |JCBのステッカー JCBタク... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2025/09/16 10:54
  • ザ・クラス会員向け会報誌「Only On THE CLASS」を送付してほしい。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」よりお申し込みください。 発送月 送付手続きの締め切り 12月末  11月末まで 3月末  2月末まで 6月末  5月末まで 9月末  8月末まで |申し込み手順 下のボタンからMyJCBにログインしてください。 ログイン後... 詳細表示

    • No:14540
    • 公開日時:2025/12/26 14:00
    • 更新日時:2026/01/15 09:39
  • JCBタクシーチケットの使い方を教えてください。

    次の手順でご利用ください。 【1】チケット右側に表示されている有効期限が期限内であるか確認。 【2】降車の際、チケットに「ご利用日」「乗車区間」「料金合計」「ご署名(※1)」を記入。 【3】チケットを乗務員に渡す。 【4】チケット購入時に指定されたJCBカードのご利用代金として、後日お支払い。 ... 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2025/09/16 10:55

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