よくあるご質問

ANA JCBカードのボーナスポイントをマイルや商品へ交換したい。

JCB ANAカードを利用し、条件を達成※するとボーナスポイントが付与されます。 ボーナスポイントの使用方法は2とおりあります。 ※条件例 JCB STAR MEMBERSでの獲得 Oki Dokiランド利用による獲得 各種キャンペーン参加による獲得 ANAマイルへ移行する（500ポイント... 詳細表示

ANA JCBカードの「マルチコース」と「マイルコース」はどう違うのですか？

マルチポイントコース（マルチコース） お好みのタイミングで、マイルへの移行やOki Dokiポイントプログラムの商品に交換することができます。 ※マイル移行は1～2週間後となります。 マイル自動移行コース（マイルコース） 毎月のOki Dokiポイントが自動的にマイルに移行されます。 移行の手続きの... 詳細表示

ANA JCBカードを退会後、ANAマイレージクラブの資格は継続されますか？

ANA JCBカードを退会されると、自動的にANAマイレージクラブも退会となります。 ANAマイレージクラブのサービスの継続をご希望の場合は、ANAマイレージクラブ･サービスセンターまでご連絡ください。 クレジット機能が付いていないANAマイレージカードを発行のうえ、マイル残高をお持ちの場合は移行いたしま... 詳細表示

ANA JCBカードでためたOki DokiポイントがANAマイレージに移行されるのはいつ頃ですか？

マイルの移行期間は、選択されているコースによって異なります。 【マイル自動移行コース（マイルコース）】 「カードご利用代金明細書」およびMyJCBに表示される通常獲得ポイントは、お支払いまでにマイルに自動移行されます。 （例）4月10日お支払い分で獲得された通常ポイントは、4月10日までにマイルに移行。... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

マイル数は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは、ANAホームページからANAマイレージクラブにログインのうえご確認ください。 ANAマイレージクラブ・サービスセンターはこちら ANAホームページはこちら ※お手もとにANA JCBカードをご用意ください。 ※ANAマイレージクラブのお客... 詳細表示

ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。

マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、「MyJCB」もしくはお電話（自動音声で24時間・年中無休）で受け付けしています。 詳しくはこちら ※2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。 お切り替えの申込中に... 詳細表示

ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか？

マイル移行手数料は、毎年4月1日～翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月（初回自動移行）の翌々月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示

ANA　JCBカードの継続ボーナスマイルはいつ付与されますか？

ANA JCBカード継続時のボーナスマイルは、原則として年会費の支払いをする月（引き落とし月）の翌月末頃にANAマイレージ口座へ直接付与されます。 年会費のお支払いに遅れがあった場合、ボーナスマイルは付与されませんのでご注意ください。 ■年会費お支払い月の確認方法　 カード表面の有効期限月の3ヵ... 詳細表示

ANA JCB法人カードのポイントをマイルへ移行する方法を教えてください。

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはお電話（自動音声）で可能です。 マイルへの移行手続きは使用者のカードでのみ行えます。 その他、マイル移行手続きにあたっての注意事項、移行方法は下のページを確認ください。 ANA JCB法人カードマイル... 詳細表示

JALカードのショッピングマイルについて教えてください。

JALショッピングマイルは、JALカードのご利用金額に応じて自動積算され、毎月「JALマイレージバンク（JMB）」に自動移行されます。 【JALショッピングマイルの確認／コースの確認・変更について】 JALカードホームページ内「MyJALCARD」より確認・変更ください。 JALカードホームページ「My... 詳細表示