よくあるご質問

ANA JCBカードのマイル移行レートを教えてください。

マイル移行レートは、お客様のポイントコースによって異なります。 | マイル自動移行コース2マイル、マルチポイントコース2マイル 通常獲得ポイント 1 J-POINT＝2マイル 例：ご利用金額1,000円（税込）で5ポイント＝10マイル ボーナスポイント 1 J-POINT=0.6マイル 例：ご利... 詳細表示

ANA JCBカードのボーナスポイントをマイルや商品へ交換したい。

ボーナスポイント※は、ANAマイルか商品に交換できます。 ※ANA JCBカードを利用し、条件を達成すると付与されます。 【条件例】 J-POINTボーナスでの獲得 J-POINTモール利用による獲得 各種キャンペーン参加による獲得 ANAマイルへ移行する（2,500ポイント以上の場合） ... 詳細表示

ANA JCBカードの「マイルコース」と「マルチコース」について教えてください。

マイル自動移行コース（マイルコース） J-POINT（通常獲得ポイント）が毎月自動でマイルに移行されます。 ※ボーナスポイントは自動的にマイルに移行されません。お申し込みが必要です。 詳しくはこちら | コースの種類 「マイル自動移行コース2マイル」「マイル自動移行コース1マイル」の2種... 詳細表示

ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。

マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または電話（自動音声・24時間・年中無休）で受け付けしています。 【注意事項】 ・2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。 ・切り替... 詳細表示

ANA JCBカードでためたJ-POINTがANAマイレージに移行されるのはいつ頃ですか？

マイルの移行日は、選択されているコースによって異なります。 ｜マイル自動移行コース（マイルコース） 「カードご利用代金明細書」および「MyJCB」に表示される通常獲得ポイントは、お支払い日までにマイルに自動移行されます。 （例）4月10日お支払い分で獲得された通常ポイントは、4月10日までにマイルに移行... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

J-POINTからANAマイレージクラブへ移行したマイル数はJCBでは確認できません。 ANAマイレージクラブのお客様番号（10桁）を確認のうえ、下の方法でご確認ください。 ※ANAマイレージクラブのお客様番号は、ANA JCBカードの表面に記載されています。 ｜ANAマイレージクラブ ANAホームページ... 詳細表示

ANA JCBカード ZEROとANA JCB CARD FIRSTの違いを教えてください。

ANA JCBカード ZEROは、2025年1月にANA JCB CARD FIRSTへリニューアルしました。 現在お持ちのANA JCBカード ZEROは、リニューアル以降もカード有効期限到来まで引き続きお持ちのカードを利用できます。 （有効期限到来の更新時は「ANA JCB一般カード」を発行します。） ... 詳細表示

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行について教えてください。

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話（自動音声）で可能です。 マイルへの移行手続きは、使用者カードでのみ行えます。また、マイルはお手続きしたカード使用者に付与されます。 移行方法はこちら ※年度初回のマイル移行手数料は、5,500円（税... 詳細表示

ANA JCBカードのマイルには有効期限はありますか？

有効期限はあります。 お客様の口座に積算されたマイルは、すべて「１～４」にグループ分けされ、グループごとに有効期限が異なります。 各グループの違いは、下のページよりご確認ください。 マイル口座グループとは ｜ANA JCBカードのご利用に応じて貯まるマイル ANA JCBカードのご利用に応じて貯まる... 詳細表示

ANA JCBカードのコース・移行レートの確認方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または「カード利用代金明細書」で確認ができます。 確認方法 ｜MyJCB MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」＞「ポイントコース・移行レート変更」を選択 「現在のポイントコース・移行レート... 詳細表示