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よくあるご質問

『 ANAカード ・JALカード 』 内のご質問

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  • ANA JCBカードを退会後、ANAマイレージクラブの資格は継続されますか?

    ANAカードを退会されると、自動的にANAマイレージクラブも退会となります。 ANAマイレージクラブのサービスの継続をご希望の場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでご連絡ください。 クレジット機能が付いていないANAマイレージカードを発行のうえ、マイル残高をお持ちの場合は移行いたします。 ... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • 更新日時:2020/07/06 17:50
  • ANA JCBカードのボーナスポイントをマイルや商品へ交換したい。

    ANA JCBカードのボーナスポイントの使用方法は下の2通りです。 【1】ANAマイルへ移行する(500ポイント以上の場合) ボーナスポイントは、500ポイント以上1ポイント単位でマイルへ移行できます。移行レートは、Oki Dokiポイント1ポイント=3マイルとなります。 移行の申し... 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/07/02 11:04
  • ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか?

    マイル移行手数料は、毎年4月1日~翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月(初回自動移行)の翌々月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/07/16 15:42
  • ANA JCBカードの「マルチコース」と「マイルコース」はどう違うのですか?

    マルチポイントコース(マルチコース) お好みのタイミングで、マイルへの移行やOki Dokiポイントプログラムの商品に交換することができます。 ※マイル移行は1~2週間後となります。 マイル自動移行コース(マイルコース) 毎月のOki Dokiポイントが自動的にマイルに移行されます。 移行の手続きの... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/07/06 18:22
  • ANA JCBカードでためたOki DokiポイントがANAマイレージに移行されるのはいつ頃ですか?

    マイルの移行期間は、選択されているコースによって異なります。 【マイル自動移行コース(マイルコース)】 「カードご利用代金明細書」およびMyJCBに表示される通常獲得ポイントは、お支払いまでにマイルに自動移行されます。 (例)4月10日お支払い分で獲得された通常ポイントは、4月10日までにマイルに移行。... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/06/29 13:56
  • ANA JCB法人カードのポイントをマイルへ移行する方法を教えてください。

    ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはお電話(自動音声)で可能です。 マイルへの移行手続きは使用者のカードでのみ行えます。 その他、マイル移行手続きにあたっての注意事項、移行方法は下のページを確認ください。 ANA JCB法人カードマ... 詳細表示

    • No:3666
    • 公開日時:2020/07/21 10:30
    • 更新日時:2020/07/31 17:30
  • ANA JCBカードの継続ボーナスマイルはいつ付与されますか?

    ANA JCBカード継続時のボーナスマイルは、原則として年会費の支払いをする月(引き落とし月)の翌月末頃にANAマイレージ口座へ直接付与されます。 年会費のお支払いに遅れがあった場合、ボーナスマイルは付与されませんのでご注意ください。 ■年会費お支払い月の確認方法  カード表面の有効... 詳細表示

    • No:1020
    • 公開日時:2019/03/26 12:28
    • 更新日時:2020/07/07 17:03
  • ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

    マイル数は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは、ANAホームページからANAマイレージクラブにログインのうえご確認ください。 ANAマイレージクラブ・サービスセンターはこちら ANAホームページはこちら ※お手もとにANA JCBカードをご用意ください。 ※ANAマイレージクラブのお客... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/07/06 18:21
  • ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。

    マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、「MyJCB」もしくはお電話(自動音声で24時間・年中無休)で受け付けしています。 詳しくはこちら ※2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。 お切り替えの申込中に... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/06/29 13:47
  • JALカードのショッピングマイルについて教えてください。

    JALショッピングマイルは、JALカードのご利用金額に応じて自動積算され、お客様のコースによりJALマイレージバンク(JMB)またはOki Dokiポイントに移行できます。 【コースの種類】 マイルコース 毎月「JALマイレージバンク(JMB)」に自動移行されます。 ポイントコ... 詳細表示

    • No:290
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • 更新日時:2020/06/29 10:59

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