よくあるご質問

税金の支払いにカードは使えますか？

各種税金のお支払いに、JCBカードが利用できます。 詳しくは下のページをご確認ください。 JCBカードの基本（税金） 詳細表示

ドル建ての保険料の支払いをJCBカードで行う場合、換算レートはどうなりますか。

原則、毎月25日の前営業日を基準日として、JCBで日本円へ換算します。 ※日本の祝日は営業日扱いとなる場合があります。 下のリンク先にて直近の基準レートをご案内しています。 海外加盟店でのご利用時には、リンク先の基準レートに一定の率を乗じた換算レートで日本円に換算をします。 海外でのお取り引き... 詳細表示

公共料金や携帯電話料金の支払いをJCBカード払いに変更したい。

JCBカードでのお支払いに変更するには申請が必要です。 申請方法は、下のページから確認できます。 加盟店一覧はこちら 詳細表示

公共料金のお支払いに適用しているカードが更新される際、加盟店に対して何か手続きは必要でしょうか。

公共料金・通話料・インターネット接続サービス・衛星放送視聴料などの継続的な支払いにカードをご利用の場合は、お客様自身で各契約先へ更新後のカード情報（カード番号・有効期限）の連絡をお願いします。カード情報が変更されない場合、ご利用のサービスが停止になることがあります。なお、利用先・利用内容によっては、自動的に更新後... 詳細表示

【電気･ガス･水道･固定電話･携帯電話･放送･新聞などのお支払いについて】カードを紛失し再発行をした場合、支払いは引き継ぎされますか？

公共料金、電話料金（携帯電話を含む）等の継続的なお支払いについては、新しいカードへ引き継がれない場合があるため、お手もとに新しいカードが到着しましたら、お客様ご自身から各契約会社へカード番号変更の連絡をしてくださいますようお願いいたします。 なお、契約会社によっては「会員専用WEBサービス　MyJCB（マイ... 詳細表示

JCBカードで支払っている公共料金・携帯電話料金等を別の支払い方法に変更したい。

各種料金のお支払いをJCBカードから別のお支払い方法へ変更する場合は、各加盟店へご連絡ください。 詳細表示