• No : 10986
  • 公開日時 : 2024/02/28 14:49
  • 更新日時 : 2024/04/05 13:35
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カード利用代金を振り込みしたら、口座からも引き落としされています。どうしたらいいですか?

回答

JCBの口座への振り込みとお客様の口座からの引き落としで、カードご利用代金が二重にお支払いされている場合は、JCBで入金確認後1週間~10日でお支払い口座へ返金(振り込み)します。

※お客様ご自身でのお手続きは不要です。
※支払い口座の登録がない方など確認が必要な場合は、JCBよりご連絡します。