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「カードご利用内容のご確認のお願い」が郵送されてきたが、本当にJCBからの案内ですか?
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No : 477
公開日時 : 2019/02/22 19:25
更新日時 : 2023/12/19 16:26
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「カードご利用内容のご確認のお願い」が郵送されてきたが、本当にJCBからの案内ですか?
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回答
JCBではカード番号の悪用や不正利用を防ぐため、不正検知システムを導入し、24時間365日体制で監視しています。
万が一不審な利用を検知した場合は、カード利用を一時停止し、ご本人の方の利用であるかどうかの確認のため、「カードご利用内容のご確認のお願い」という書面をお送りすることがあります。
不正検知の流れについては、下のページをご確認ください。
不正検知システムについて