• No : 493
  • 公開日時 : 2024/12/09 09:00
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JCBを名乗りSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。本当にJCBからのSMSですか?

回答

次の電話番号を使用して、JCBからお客様にSMSをお送りすることがあります。
送信元電話番号は通知専用番号のため、SMSで返信することはできません。

ご注意ください
JCBを装った不審なSMSが確認されていますので、不審なSMSの事例は下のよくあるご質問をご確認ください。
JCBを名乗る怪しいEメール・SMSが届きました。
 
 電話番号  お知らせ内容
0120-101-258
0032-06-9000
カードの不審な利用を検知した際に、お客様本人の利用であるかの確認と回答のお願い
0120-060-309
0032-06-9000
不正利用の懸念があるお客様へ、JCBセキュリティーデスクへのご連絡のお願い
0570-030-045
03-6700-3562
0120-699-039
0120-911-442
0422-35-6516
0422-40-8172
0422-40-8423
0422-40-8439
0422-76-1594
0422-35-6976
0032-06-9000
カード入会申込書に記入された事項の確認や、登録内容のご変更依頼など
0120-779-941
0120-362-633
0120-720-383
0120-833-633
06-6944-2222
0570-783-417
0032-06-9000
お客様のクレジットカード利用に関する大切なお知らせや、折り返しのお電話のお願いなど
0422-79-3024
0032-06-9000
JCB口座への振込(返済)についての折り返しのお電話のお願いや、利用後の支払い変更についての大切なお知らせなど
0120-133-616
0120-270-447
0032-06-9000
お客様あてのカードや郵送物がJCBへ戻った際にJCBアプローチデスクからのご連絡
0570-000-735
251000
ご請求内容が年会費のみのお客様へお支払い金額のご連絡
0422-76-1700
0032-06-9000
お客様との通話中に案内事項の一部をご連絡
または、電話応対に関するアンケートのご協力のお願い
0032-06-9486
0032-06-9000
自動音声で希望されたお客様へ、会員専用WEBサービス「MyJCB」のログインURLのご連絡
0032-06-9137
0032-06-9000
お客様の収入証明書がJCBに到着したご連絡
0570-099-766
0032-06-9000
JCBデビット会員のお客様へ登録内容のご変更依頼など
042-235-6597
241330
J/Secureワンタイムパスワード発行のご連絡
0032-06-9068
0032-06-9000
MyJCBIDの新規登録・再登録、またはIDやパスワードをお忘れのお手続きに関するご案内
0570-550-468
0032-06-9000
海外利用に関するお問い合わせについて

※ソフトバンクをご契約のお客様には、「0032-06-9000」または「251000」「241330」の電話番号が表示されます。