• No : 8851
  • 公開日時 : 2025/01/20 09:00
  • 更新日時 : 2025/03/19 17:21
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ワンタイムパスワードが発行できず、MyJCBで住所などの情報の変更ができない。

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ワンタイムパスワードの送付先に受信可能なメールアドレス・携帯電話番号が表示されない（未登録・誤り・古い情報等）場合やワンタイムパスワードが届かない場合は、WEBでは変更できません。
JCB変更受付デスクまで本会員の方よりお問い合わせください。

＜JCB変更受付デスク＞
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受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
 
※一部、電話で受付できない場合があります。