• No : 303
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:24
  • 更新日時 : 2025/08/06 09:08
  • 印刷

海外でJCBカードの盗難・紛失にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?

回答

海外でJCBカードの紛失・盗難にあったときは、最寄りのJCB PLAZA、「JCB紛失盗難受付デスク(24時間・年中無休)」へご連絡ください。
諸手続きのほか、お客様の状況に応じて海外専用緊急再発行カード手配など、日本語でサポートします。

電話番号など詳細については、下のページをご確認ください。
JCB紛失盗難受付デスクはこちら

また、同時に現地の警察にも届出をしてください。

※一部、対象とならないカードがあります。詳しくは、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。