JCBカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

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回答

カードの紛失・盗難にあった場合は、すぐに利用停止の手続きをしてください。
24時間・年中無休で、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話で手続きが可能です。

【１】利用停止・再発行の手続き

下のいずれかの方法で手続きをしてください。

｜MyJCBブラウザ版

下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、手続き画面が表示されます。

｜MyJCBアプリ

｜電話
JCB紛失盗難受付デスクまでご連絡ください。
電話番号はこちら

【2】警察へ届け出

最寄りの警察へ「紛失届」を提出してください。
不正利用による補償手続きで必要となります。

｜第三者の不正利用の補償について

紛失登録完了から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を補償します。
なお、以下のようなケースは補償の対象となりません。詳しくは会員規約をご確認ください。
会員規約はこちら