• No : 368
  • 公開日時 : 2025/01/20 09:00
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MyJCBに登録しているメールアドレスを照会・変更したい。

回答

MyJCBに登録しているメールアドレスは、MyJCBで照会・変更できます。
 

照会・変更手順
  1. MyJCBにログイン

     
     
  2. 「ご登録のメールアドレス」の右の「変更する」を選択 
  3. 「変更後の情報」>「メールアドレス」で現在登録しているメールアドレスの照会・変更が可能
    (変更時は入力内容修正のうえ「確認画面へ」を選択)



    ※JCBカードを複数枚お持ちの方は、原則カードごとに手続きが必要です。
    おまとめログインを設定している場合は、複数のカードを同時に変更できます。

MyJCBで変更できないケース

以下の場合、MyJCBでは変更できません。
本会員の方からJCB変更受付デスクへお問い合わせください。
  • ワンタイムパスワードの送付先に、受信可能なメールアドレス・携帯電話番号が登録されていない(未登録・誤り・古い情報等)
  • ワンタイムパスワードが届かない
JCB変更受付デスク
0570-00-5552(有料)
受付時間/9:00AM~5:00PM 日・祝・年末年始休
※一部、電話で受付できない場合があります。