• No : 1603
  • 公開日時 : 2019/08/21 12:56
  • 更新日時 : 2020/09/04 12:03
  • 印刷

二重に請求されています。どうすれば良いですか?

回答

ご請求内容をお調べしますので、カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりご連絡ください。
 
また、お客様がご利用代金明細を確認された後に、二重請求分が取り消されている場合があります。
ご連絡の前に、会員専用WEBサービス「MyJCB」で同月・翌月のご利用代金明細をご確認ください。