システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。

サービス停止期間は、下のページをご確認ください。
JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら

※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。

｜お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会

JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス（24時間・年中無休・自動音声）

スマートフォン・携帯電話の方（有料）
0570-000-767

固定電話の方
0120-592-196

｜ポイント確認・交換申し込み

商品申込・カタログ請求ダイヤル（24時間・年中無休・自動音声） 
スマートフォン・携帯電話の方（有料）
0570-00-3331

固定電話の方　
0120-409-309