よくあるご質問

住所・電話番号・勤務先の変更方法を教えてください。

インターネットまたは書面で変更できます。 【1】インターネット＜推奨＞ 会員専用WEBサービス「MyJCB」なら書類を提出せず、すぐに変更できます。 MyJCBでの変更はこちら ※MyJCBに新規登録をする場合は、JCBカードをお手もとにご用意のうえ、手続きしてください。 MyJCBにロ... 詳細表示

支払い口座の変更方法を教えてください。

インターネットまたは書面で変更できます。 【1】インターネット 下に記載の金融機関に変更する場合、会員専用WEBサービス「MyJCB」で手続きできます。 毎月20日までに手続きが完了した場合、翌月お支払い分より変更されます。 ＜MyJCBで変更できる金融機関＞ MyJCBで変更できる... 詳細表示

JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。

JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 ＜ご利用例＞ 利用期間 金額確定日 支払日 2/16～3/15 3/24 4/10 ※金額確定日は、毎月2... 詳細表示

支払いが遅れてしまいましたが、カードはいつから利用できますか？

毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）の支払い日から20日以内にお支払い（お振替またはお振込）された場合、JCBにて入金確認をした翌日からカード利用ができます。 ※JCBで入金確認ができるのはお支払い日から3～4営業日後となります。 また、お支払い後もご利用金額や内容により、ご利用を一部制限する場合が... 詳細表示

お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？

お持ちのカードの発行会社により、お支払い方法が異なります。 カード裏面に記載のカード発行会社を確認いただき、選択ください。 詳細表示