よくあるご質問

お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？

お持ちのカードの発行会社により、お支払い方法が異なります。 カード裏面に記載のカード発行会社を確認いただき、選択ください。 詳細表示

JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。

JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 ＜ご利用例＞ 利用期間 金額確定日 支払日 2/16～3/15 3/24 4/10 ※金額確定日は、毎月2... 詳細表示

支払いが遅れてしまいましたが、カードはいつから利用できますか？

毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）の支払い日から20日以内にお支払い（お振替またはお振込）された場合、JCBにて入金確認をした翌日からカード利用ができます。 ※JCBで入金確認ができるのはお支払い日から3～4営業日後となります。 また、お支払い後もご利用金額や内容により、ご利用を一部制限する場合が... 詳細表示

JCBカードの退会（解約）方法を教えてください。

JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより方法が異なります。 下を確認のうえ、お手続きください。 【1】プレミアムカード会員（※1）、法人カード会員のお客様 カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社まで、ご本人様よりお問い合わせください。 （※1）JC... 詳細表示

カードの利用分を繰上返済（早期返済）することはできますか？

利用された支払方法により、以下の方法で繰上返済（まとめ払い）が可能です。 【1】口座振替 【2】ATM 【3】振込み MyJCB 電話 ショッピングリボ払い ○ ○ ○ ○ ショッピング分割 ／スキップ払い ... 詳細表示