問い合わせの多いご利用先一覧を確認する お問い合わせの多いご利用先のサービス内容・お問い合わせ先をご案内しています。 該当するご利用先がないかご確認ください。 お問い合わせの多いご利用先一覧 (2)よくある事例に該当しないか確認する 家族会員のご利用の可能性がないか等、よくある事例をご確認ください。 利用覚えが 詳細表示
海外に行っていないのに、海外から利用覚えのない請求があがっている。これは何の請求ですか?
以下に該当する場合、海外でのご利用分としてカードご利用代金明細上に表示されることがあります。 ・インターネットを通じたご利用(月額利用サービス・通販・パソコンのソフトウェア購入等) ・サイト内の言語表記が日本語であっても、サイト運営会社が海外、支払い処理のみ海外で行っている場合 インターネッ... 詳細表示
海外で利用していないのに「海外利用分」と表示されたカードご利用通知が届いた。
インターネットを通じて有料情報を閲覧したり、セキュリティーソフトをダウンロードした際、日本語サイトの場合でもサイト運営会社が海外の場合、「海外利用分」と表示されることがあります。 なお、利用覚えのない場合は、まずは以下をご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示
の金額・通貨は加盟店によって異なります。 ※デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合には、この金額が引き落としされる場合がありますが、後日返金されます。 カードご利用通知の「ご利用先」に利用覚えのない場合は、以下をご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示
ログインすると以下手順5に直接遷移します) MyJCBにログイン トップ画面上部のメニュー>「カードご利用状況」>「カードご利用代金明細照会」を選択 「明細を見る」を選択 画面下部の「利用覚えがない請求がある場合」>「お問い合わせ」を選択 「お問い合わせ登録」を選択 該当する「お問い合わせ内容」を選択 対象 詳細表示
」からはじまるJCBカードが補償の対象です。その他のJCBカードについては、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 下のよくあるご質問もご確認ください。 利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。 詳細表示
。 利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。 【MyJCBに登録済の方】 ※ここからMyJCBにログインすると該当のページに直接遷移します。 1. MyJCBにログイン 2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択 3.「カードご利用代金明細照会」を選択 詳細表示
カードご利用代金明細書に「JCB フリーケア・プログラム」という記載があります。これは何ですか?
「JCB フリーケア・プログラム」とは、JCB会員向けの団体契約保険です。 JCBよりお送りしたダイレクトメール、またはお電話で申し込める保険で、加入時に選ばれたプランによって補償内容が異なります。 保険内容の確認や、加入覚えのない場合は、引受保険会社のチューリッヒ保険会社へお問い合わせください。 ご契... 詳細表示
JCBカード利用分のキャンセルをしたい場合どうしたらよいですか。
返品等でJCBカード利用分のキャンセルをご希望の場合は、利用された加盟店へ直接ご連絡ください。 <関連するご質問> 利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。 詳細表示
【お知らせ】2024年4月9日(火) 事例2,4に類似する不審メール検知数が増加しています。 本文内のリンク先をクリックしたり、個人情報を入力せず、メールを削除してください。 |ご注意ください JCBカードをお持ちかどうかにかかわらず、JCBを装い何らかの緊... 詳細表示
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