。 <受け付けできないお問い合わせの例> ・カードを利用できない ・利用した覚えのない明細がある ・お支払いについて相談したい ・カード発行状況を確認したい、カード申し込みを取り消したい ・カード利用可能枠、可能額を確認したい ・カードの紛失、盗難にあった ・会員専用WEBサービス「MyJCB」にログインできない 詳細表示
現時点のご利用可能額をご確認ください。 ご利用可能額の確認方法はこちら ※ご利用可能額は、ご利用可能枠からお支払い前のご利用残高を差し引いた金額となります。 ※毎月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のお支払い日にお支払いされた金額がご利用可能額に反映します。 ※JCBギフトカード・鉄道回数券 詳細表示
音声) 「JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス」から確認できます。 電話番号:0120-592-196(スマートフォンの方は0570-000-767/有料) ※自動音声に従って「1」を入力してください。 ※ご利用にはカード番号16桁と暗証番号が必要です。 【3】カードご利用代金明細書 詳細表示
利用可能枠の一時的な増額サービスについて、申込方法や注意事項を教えてください。
希望やご相談については、JCBオーソリセンターへお電話でお問い合わせください。 ご利用可能額を確認したい場合(MyJCB等では確認できません) ご利用用途を変更したい場合 増額期間中のご利用分にキャンセルや金額の変更があった場合 カードが利用できない場合(JCBにて第三者による不正使用の傾向に合致すると判断し 詳細表示
キャッシング(リボ払い・1回払い)が利用できませんでした。なぜですか?
。 【申し込み手順】 (こちらからログインすると以下手順4に直接遷移します) MyJCBにログイン 「カードご利用状況」を選択 「ご利用可能額照会」を選択 (キャッシング枠が表示されず、ご利用可能枠の設定をご希望の場合は次項へ) 「ご利用可能枠の変更 / 一時的な増額」の「変更する」を選択 「ご利用 詳細表示
「MyJCB」で確認してください。 ※ここからMyJCBにログインすると該当のページに直接遷移します。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択 メニュー内の「ご利用可能額照会」を選択 (※1)変更したい支払い方法の利用可能枠は次のように確認できます 詳細表示
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