営業日)のお支払い日に、ご指定口座からの振り替えができなかった場合、カードのご利用に制限がかかる場合があります。 通帳記帳等での確認、または支払い口座にご指定の金融機関へ直接お問い合わせいただき、お支払い状況をご確認ください。 お支払い日に振り替えができなかった場合の支払い方法はこちら お支払いが遅れた場合に 詳細表示
カードご利用代金明細書は、毎月25日~月末にかけて順次発送しています。 お届け先の地域や郵送事情等によりお届け日が異なりますので、下の【明細書が発送されないケース】に該当しない場合は、お支払い月の月初までお待ちください。 【明細書が発送されないケース】 お支払い金額が0円の場合 ご請求内容がカード 詳細表示
会員専用WEBサービス「MyJCB」または、書面でお手続きできます。 【1】MyJCB MyJCBからの設定方法はこちら ※毎月20日までの手続き完了で、翌月お支払い分より口座振替が開始されます。 【2】書面 コンビニエンス払込票の右上の「口座振替依頼書」を記入し、返送してください。 ※JCB 詳細表示
「お振替内容確定のご案内」メールが送信された後に、MyJCB上の振替内容が変更になっている。
次のような場合に、「お振替内容確定のご案内」メールの配信後に振替(お支払い)内容が変更されるケースがあります。 振替内容・設定内容等に変更がある方には、会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」の「お振替内容確定のご案内」に加え、お振替日前に「お振替内容変更のご案内」をメールでお送りします 詳細表示
海外でJCBカードを利用した場合の換算レートを教えてほしい。
海外でJCBカードを利用された場合の日本円への換算日と換算レートは、実際のカードご利用日やお支払い日のレートとは異なります。 【1】換算日 JCBが海外の加盟店などに、お客様のご利用代金の支払い処理を行った日が換算日となります。 通常、ご利用日から約3~10日ほどでご利用データがJCBに到着しますが、国 詳細表示
【退会手続きが未完了の方】 カード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。 【すでに退会手続きが完了している方】 すでにお電話または書面などで手続きが完了している場合、ICチップの端子部分に切り込みを入れ、確実に破棄をお願いします。 【お支払い方法の変更について】 公共料金、電話料金等をJCBカード 詳細表示
今から解約されても、カード年会費の請求の取り消しはできません。 また、年会費お支払い後の返金も行っておりません。 <関連のご質問> 退会(解約)方法を教えてください。 いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか? 詳細表示
Oki Dokiポイント付与・JCBスターメンバーズの集計の対象外となる利用について教えてください。
金融サービス等における利用代金(キャッシング利用代金)、手数料(ショッピングリボ払い手数料・分割払い手数料・スキップ払い手数料など)、費用(年会費など)、および一部のショッピング利用代金(Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など)については、ポイント付与の対象外となり... 詳細表示
JCBカード利用分のキャンセルをしたい場合どうしたらよいですか。
返品等でJCBカード利用分のキャンセルをご希望の場合は、利用された加盟店へ直接ご連絡ください。 <関連するご質問> 利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。 詳細表示
現時点で利用可能な金額や利用残高は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話(自動音声)でいつでも確認できます。 ※毎月10日(土・日・祝日の場合は、翌営業日)のお支払いが完了したことをJCBが確認した後、お支払い完了分がご利用可能額に反映されます。 【1】MyJCBでの確認方法 ※ここ 詳細表示
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