JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きはどうすればよいですか?
JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きは、お電話にて承っております。 カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお電話ください。 ※退会手続きはお電話のみの受付となります。 ※エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)の年会費に関するお問い合わせについては下の 詳細表示
届け印不要の口座(印鑑レス口座)をカードご利用代金お支払い口座にしたい。お届け印欄はどうすればよいですか?
お届け印欄に、「印なし」とご記入ください。 ※サインでお届けの場合は、お届けのサインをご記入ください。 【記入例】 詳細表示
偽サイトに個人情報を入力してしまったら、どうしたらいいですか。
万が一、不審メール内のリンク先などの偽サイトにカード番号や暗証番号などの個人情報を入力してしまった場合は、第三者によるカードの不正利用の恐れがあるため、カードの利用停止と差し替えが必要です。 速やかに、JCB紛失盗難受付デスクまでお電話でご連絡ください。 JCB紛失盗難受付デスクはこちら MyJCB 詳細表示
MyJCBに登録できない場合に考えられる原因や、対処方法をご案内します。 詳しくはこちら 上記の回答で解決できない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 詳細表示
不審な利用を検知したとSMSが届きましたが、本当にJCBから送られたものですか?
JCBでは、不正利用の懸念がある場合、お客様のカードを不正利用の被害から守るため、カードの利用を一時停止して、通知(SMSまたはEメール)をしています。 通知を受信した場合は、配信元を確認のうえご対応ください。 |JCBから通知する電話番号・Eメールアドレス <SMSの配信元電話番号 詳細表示
「ETCサービスは無効になりました。」というメールが届きましたがどうしたらいいですか?
各有料道路事業者が運営する「ETC利用照会サービス」を装ったフィッシングメールの可能性があります。 各社ホームページで注意喚起されていますので下のページをご確認ください。 ETC利用照会サービス フィッシング対策協議会 【不審メールの事例】 ETCサービスをご利用いただきありがとうござい... 詳細表示
※画像はすべてイメージです。 ※MyJCBで手続きできない場合は、カード発行会社までお問い合わせください。 詳細表示
JCBプレモ(JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlus)の利用方法は下をご確認ください。 JCBプレモカードの利用方法はこちら JCBプレモデジタルの利用方法はこちら ギフティプレモの利用方法はこちら ギフティプレモPlusの利用方法はこちら なお 詳細表示
任意で海外旅行傷害保険にも加入しているのですが、保険金はカード付帯保険と両方からもらうことができますか?
して、それぞれの保険から按分して保険金が支払われます。 ただし、1回の事故について限度額がある場合は、この金額が上限となります。 「カード付帯保険」のご案内はこちら 詳細表示
大変申し訳ありませんが、カードはお申し込みいただけません。 本会員としてお申し込みいただけます。 カードによって他に申し込み条件が設定されている場合がございます。 設定されている条件の詳細、および申込書のご請求についてはこちらをご利用ください。 クレジットカード・ローンカードのお申し込みはこちら 詳細表示
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