よくあるご質問

次回支払い分の支払い方法・金額はいつまで変更できますか？

ません。 カードの利用分を繰上返済（早期返済）することはできますか？ 詳細表示

支払い金額の確定通知メールの設定方法を教えてください。

お支払い金額確定を知らせる「お振替内容確定のご案内」メールを受け取るには、会員専用WEBサービス「MyJCB」で、【お知らせメール配信】の設定が必要です。 ※該当月にカードのご利用明細がない場合は、配信されません。 ※おしらせメールの配信を設定するとキャンペーン情報など金額確定以外のメールも配信されます 詳細表示

MyJCBで口座変更できる地方銀行一覧

事項】 ・きらぼし銀行への口座設定について 旧八千代銀行の店舗で発行されたキャッシュカードをお持ちのお客様は、MyJCBでの口座変更は利用できません。諸変更届をご請求ください。 ・一部カードはMyJCBから変更できない場合があります。 ＜関連するご質問＞ 支払い口座に設定・変更可能な金融機関を教えてください 詳細表示

「秘密の合い言葉」の答えを忘れてしまい、MyJCBにログインできません。

）MyJCBにログイン後、「お客様情報の照会・変更」メニューより秘密の合い言葉の登録をお願いします。 【ワンタイムパスワードによるログインができない場合】 次に該当する場合は、カードをご用意のうえ、MyJCBの新規登録をお願いします。 MyJCBにメールアドレスの登録がない MyJCBに登録のメールアドレスで 詳細表示

JCBプラザラウンジ、JCBプラザへの問い合わせ方法を教えてください。

）＞ クレジットカードの紛失・盗難のお問い合わせはもちろん、海外旅行中の万が一の事故や緊急トラブル時に電話で相談できるサービスです。ケガや病気の際の病院案内のほか、クレジットカード・パスポートの紛失・盗難など、海外での不慮の事故やトラブルに日本語・英語でサポートします（24時間・年中無休） JCBプラザコールセンター（海外）の詳細 詳細表示

MyJCB Payとはどのようなサービスですか？

MyJCB Payとは、スマートフォンアプリ「MyJCBアプリ」に搭載されたQRコード・バーコード決済サービスです。 MyJCBに登録しているクレジットカードを設定することで、安心・安全・スピーディーにお支払いが可能です。 ＜メリット＞ ・利用の都度メールでお知らせするため、安心して利用できます 詳細表示

ショッピングリボ払いの支払いコースについて教えてください。

・クラス、プラチナ、ゴールドザ・プレミア、ゴールド等の一部のカードのお支払い元金は1万円以上1千円単位となります。 ・全額コース 締切日（毎月15日）時点のショッピングリボ払いご利用残高全額を、翌月10日（土日祝日の場合は、翌営業日）に支払うコースです。 ■スマリボに登録済の場合や、これから登録する場合 詳細表示

「お振替内容確定のご案内」メールが送信された後に、MｙJCB上の振替内容が変更になっている。

消しや金額訂正等によりお支払い内容に変更があった場合 ・ご入金によりお支払い額の金額に変更があった場合 ・JCBゴールド等へお切り替えされた場合　等 ※ショッピングリボ払い、ショッピング分割払い、キャッシングリボ払い、ショッピングスキップ払い、まとめ払いのお取り扱いのないカードは対象となりません。 詳細表示

遅延損害金について教えてください。

ください。 お問い合わせはこちら ＜関連するご質問＞ お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？ 支払いが遅れた場合、カードはいつから使えますか？ 詳細表示

「JCB LINDA」のデータ維持料とは何ですか？

データ維持料（月110円/税込）とは、お客様のデータ管理・維持のために頂戴している費用です。 データ維持料（月額110円（税込））は、年に2回（2月・8月）カードご利用代金と同様に口座振替でお支払いいただきます。 ただし、下のいずれかの条件にあてはまる月は、無料となります。 【データ維持料無料条件】 （1 詳細表示