よくあるご質問

【モバ即・JCBナンバーレスカード限定】カード情報確認用パスコードを変更したい。

カード情報確認用パスコードは、MyJCBアプリから変更できます。 【変更方法】 MyJCBアプリにログイン ホーム画面の上部にあるカード券面画像をタップ 「パスコードの変更」をタップ 「パスコード変更」から変更 モバ即入会について詳しくはこちら カード情報の確認について詳しくはこちら 詳細表示

KIPS　JCBカードへ、現在持っているPiTaPaカードを紐づけることはできますか？

KIPS JCBカードと紐づけができるのは、KIPS PiTaPaカードのみとなります。 KIPS JCBカードをお申し込みの際に、KIPS PiTaPaカードもお申し込みください。 すでにKIPS JCBカードをお持ちの場合は、KIPS PiTaPaカードのみお申し込みください。 【1】KIPS 詳細表示

カードを申し込みましたが、キャンセルしたい。

申し込みのキャンセルは、申し込みされたカード発行会社へご本人様よりお問い合わせください。 ＜例＞ ・申し込みをするカードの種類を間違えてしまった ・誤って2回、カードの申し込みをしてしまった 【お問い合わせ先】 カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の発行キャンセル お問い合わせ先 詳細表示

ANA JCBプリペイドカードについて教えてください。

ANA JCBプリペイドカードは、利用でもチャージでもマイルがたまるおトクなカードです。キャッシュバックも選べます。また、世界中のJCB加盟店で利用できます。詳しくは下のANA JCBプリペイドカードについてのページをご確認ください。 ANA JCBプリペイドカードについてはこちら 詳細表示

JCBギフトカード・JCB-QUOカード購入時のインボイス(適格請求書)の取得方法を教えてください。

JCBギフトカード・JCB-QUOカード購入時に、インボイス制度の対象となる取引はJCBギフトカードの「包装代金」および「発送手数料」、JCB-QUOカードの「発送手数料」です。 ※JCBギフトカード・JCB-QUOカードの本体代金は「不課税」のため、インボイス制度の対象となりません。 インボイス(適格請求書 詳細表示

「このカードは、スマートフォン用アプリ「MyJCB」ご利用対象外となります」と表示されMyJCBアプリにログインできません。

次のカード発行会社のカードは、MyJCBアプリは利用できません。 MyJCBのウェブサイトをご利用ください。 株式会社セブン・カードサービス 株式会社セブン銀行 西日本旅客鉄道株式会社 株式会社ライフフィナンシャルサービス 住信SBIネット銀行株式会社 auじぶん銀行株式会社 株式会社バロー 詳細表示

カード年会費の支払時期と適用期間を教えてください。

カード年会費のお支払い月と適用期間は以下のとおりです。 【お支払い月】 入会次年度以降は、カード有効期限月の3ヶ月後の10日（休日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 なお、家族カードの年会費は、申込時期に関わらず本会員カードと同じタイミングでお支払いいただきます。 ※入会初年度は、カード有効 詳細表示

JCBプラチナへの切替方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 お持ちのカードから切り替えはできません。 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 JCBプラチナの新規申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 会員専用WEB 詳細表示

カード利用代金が口座から引き落としされたか確認したい。

金融機関からJCBに振替結果が届くまで3～4営業日かかります。 支払い口座に指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。 ※振替時間は金融機関によって異なりますので、金融機関へお問い合わせください。 振替日から3～4営業日以降は会員専用WEBサービス「MyJCB」からも確認できます 詳細表示

JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。

JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 金額確定日は、毎月24日前後となります。 ＜ご利用例＞ 利用期間 金額確定日 支払日 2/16～3/15 3/24 4/10 詳細表示