よくあるご質問

ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いの手数料はどのくらいかかりますか？

ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いは、それぞれ手数料の計算方法が異なります。 ご利用予定にあわせたお支払い金額や手数料がいくらになるかは、お支払いのシミュレーションをご利用ください。 ショッピングリボ払いのシミュレーション ショッピング分割払いのシミュレーション 詳細表示

カードの使用履歴を確認したい。

カードの使用履歴・支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、自動音声で確認できます。 ※家族カードおよび、法人使用者カードでMyJCBに登録した場合は、登録したカード利用分のみ確認できます。 法人使用者カードについて詳しくはこちら 詳細表示

Google Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のGoogle Payについてのページをご確認ください。 Google Payについてはこちら Google Payのよくあるご質問はこちら ※Google Payは、Google LLC の商標です。 詳細表示

Apple Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のApple Payについてのページをご確認ください。 Apple Payについてはこちら Apple Payのよくあるご質問はこちら ※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。 詳細表示

ESTAなど海外渡航時のビザの申請にJCBカードは使えますか？

アメリカ渡航時の電子渡航認証ESTA等の申請にJCBカードでお支払いができます。 ※各国政府の公式ホームページ以外で申請される場合、申請費用に加え、代行手数料が課金されますのでご注意ください。 詳細表示

カードの利用分を繰上返済（早期返済）することはできますか？

カード発行会社にお電話でお問い合わせください。 【3】口座振替 毎月のお支払い日に、残高全額または一部をお支払い口座から自動振り替えできます。 詳しくは下のページをご確認ください。 ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いの返済 キャッシングリボ払いの返済 詳細表示

スマリボの登録状況の確認方法を教えてください。

マリボを解除したら、解除前の利用残高の支払い方法はどうなりますか？ 詳細表示

ETCスルーカードの明細を確認したい。

のご利用分と異なり、月末締め、翌々月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）のお支払いとなります。 （例） 利用期間 支払日 11/1～11/30 1/10 詳細表示

Apple Pay・Google Payの1回あたりの利用上限額を教えてください。

あるお店 上限なし 3万円 （税込） ※デビットカード・プリペイドカードをお支払いに指定している場合は、QUICPay+対応加盟店でのみ利用できます。 ※ご利用可能枠は、お支払いに指定されたカードのご利用可能枠に準じます。 ※ご利用の店舗によって利用上限金額に制限がある場合があります 詳細表示

同じお店から二重で請求があるのですが、どうしたらいいですか。

裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。 ※調査結果の回答までに支払い日が到来する場合、一度振替されます。二重請求と判明した場合は、請求の取消（返金）をいたします。 詳細表示