よくあるご質問

現在のOki Dokiポイント数を確認したい。

Oki Dokiポイントは、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で確認できます。 【1】MyJCB ※上記からMyJCBにログインすると該当のページに直接遷移します。 ※ポイントが表示されない場合は、MyJCBでは確認ができないカードです。カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせ 詳細表示

JCBが参画しているAIRPOSTサービスについて教えてください。

（姓のみ） ・住所（国内） ・自宅電話番号 ・メールアドレス そのほかの項目は、会員専用WEBサービス「MyJCB」などJCB所定の方法でお手続きください。 MyJCBでの変更はこちら なお、下のいずれかに該当する場合は、AIRPOSTから登録できません。 ・カード裏面のカード発行会社が、株式 詳細表示

支払い口座に設定している金融機関を確認したい。

カードご利用代金お支払い口座は、会員専用WEBサービス「MyJCB」（または、カードご利用代金明細書）で確認できます。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 「お支払い口座」を選択 「カードご利用代金お支払い口座」に表示される「金融機関名・支店名」を確認 詳細表示

JCBプラチナへの入会方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 お申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 切替方法についてはこちら ※一部お切り替えとならない場合がございます 詳細表示

Edyをチャージ（入金）する方法を教えてください。

「現金チャージ」「クレジットカードチャージ」の2つの方法があります。 【1】現金チャージ セブン銀行ATM、Edy加盟店のレジ（一部）、またはEdyチャージャー（現金入金機）でチャージができます。 現金チャージについて詳しくはこちら 楽天Edy加盟店を探す場合はこちら 【2】クレジットカードチャージ 詳細表示

Apple Pay・Google Payの1回あたりの利用上限額を教えてください。

あるお店 上限なし 3万円 （税込） ※デビットカード・プリペイドカードをお支払いに指定している場合は、QUICPay+対応加盟店でのみ利用できます。 ※ご利用可能枠は、お支払いに指定されたカードのご利用可能枠に準じます。 ※ご利用の店舗によって利用上限金額に制限がある場合があります 詳細表示

支払い口座に家族名義の口座を設定することはできますか？

お支払い口座に設定できるのは本会員名義の口座のみとなります。 また、家族カードのご利用分のお支払い口座を本会員と別に設定することはできません。 詳細表示

キャンペーン参加登録状況・抽選結果を確認する方法を教えてください。

キャンペーン一覧」に参加登録済みのキャンペーンが表示されます。 抽選結果案内期間になると、各キャンペーンの状況欄に「当選」「落選」が反映します。 ※キャンペーンの賞品発送時期や特典の確認方法は、各キャンペーンの参加登録画面の「キャンぺーン賞品・特典」欄もしくは各キャンペーンページよりご確認ください。 ※カード番号（家族 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限を教えてください。

お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限 ザ・クラス、プラチナ、 ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月） 後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月） 後の15日まで カード S、一般 獲得 詳細表示

確定申告のため、過去1年分のご利用代金明細書が欲しい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」から過去のご利用代金明細書をダウンロードし、確定申告にご使用ください。 MyJCBでは、最長15ヵ月分のカードご利用代金明細書をPDF・CSV形式でダウンロードできます。 MyJCBのログインおよびダウンロードの方法は、下のよくあるご質問をご確認ください。 カードご利用 詳細表示