会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 (こちらからログインすると以下手順3に直接遷移します) MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 メニュー内の「お勤め先・通学情報」>「変更する」を選択 変更内容を入力 カード有効期限・セキュリティ 詳細表示
3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法を教えてください。
3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法は下のとおりです。 家族カードの方はこちら 法人カードの方はこちら 【登録方法】 会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録するとJ/Secureにも自動登録されます。 【利用方法】 J/Secure参加加盟店(ネットショッピング)でのご利用 詳細表示
J/Secureのパーソナルメッセージの確認・設定方法を教えてください。
パーソナルメッセージは、MyJCBサービスメニュー「インターネットショッピングでの本人認証サービス(J/Secure)」より、確認、設定できます。 ※おまとめログイン設定をされている場合でも、カードごとに確認が必要です。 <パーソナルメッセージの確認・設定手順> MyJCBへログイン ※家族 詳細表示
カードご契約者が亡くなられた場合、退会手続きが必要となります。 お手元にJCBカードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。 【お手続きについての注意事項】 カードのご利用 ご遺族の方でもカードは利用できません。 携帯電話料金や公共料金等の継続的な支払い 詳細表示
派遣社員なのですが、カード入会申込書の「お勤め先」欄の記入方法を教えてください。
派遣社員の方は「派遣元(人材派遣会社)」と「派遣先」の情報を下記のとおり、ご記入ください。 【申込書イメージ(例)】 項目 記入内容 ① お勤め先 または屋号 派遣元(派遣登録会社・所属会社)の情報をご記入ください。 ② 本社電話 ③ 設立年月... 詳細表示
カードご利用代金明細書に「JCB フリーケア・プログラム」という記載があります。これは何ですか?
「JCB フリーケア・プログラム」とは、JCB会員向けの団体契約保険です。 JCBよりお送りしたダイレクトメール、またはお電話で申し込める保険で、加入時に選ばれたプランによって補償内容が異なります。 保険内容の確認や、加入覚えのない場合は、引受保険会社のチューリッヒ保険会社へお問い合わせください。 ご契... 詳細表示
海外で利用していないのに「海外利用分」と表示されたカードご利用通知が届いた。
インターネットを通じて有料情報を閲覧したり、セキュリティーソフトをダウンロードした際、日本語サイトの場合でもサイト運営会社が海外の場合、「海外利用分」と表示されることがあります。 なお、利用覚えのない場合は、まずは以下をご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示
JCBで加入した保険料を支払っているカードを変更するのはどうしたらいいですか?
契約情報を確認のうえ案内しますので、JCB保険グループまでご連絡ください。 【JCB保険グループ】 詳細表示
本人認証サービス「3Dセキュア(J/Secure)」のパスワードがわかりません。
またはSMSに通知されます。 ※家族カード、一部のJCB法人カードはSMS通知を利用できません。 【MyJCBパスワードの場合】 MyJCBのログインパスワードです。 わからない場合は、下のページを確認のうえ、再度「MyJCB」に新規登録ください。 MyJCB ID・パスワードをお忘れの方へのご案内 詳細表示
J/Secureワンタイムパスワードを利用するための登録方法を教えてください。
J/Secureワンタイムパスワードの登録方法は下のとおりです。 【登録手順】 MyJCBにログイン ※JCB法人カードの場合は、カード使用者専用IDでログインしてください。 トップ画面上部のメニューより (1)「お客様情報の照会・変更」を選択 (2)「MyJCBに関する設定」の 詳細表示
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