【MyJCBのIDをお持ちの方】 MyJCBにログインして確認ができます。カードの解約が完了している場合、ログイン後の画面上部に退会手続き済と表示されます。 【MyJCBのIDをお持ちでない方・ログインできない方】 下のJCB変更受付デスクまでご本人様よりお問い合わせください。 ※カード番号が 詳細表示
ETCカードの利用分は通常のご利用分と異なり、月末締め、翌々月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のお支払いとなります。 <例> 利用期間 支払日 11/1~11/30 1/10 <関連するご質問> JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。 詳細表示
「JCBカードご利用不可のお知らせ」が届きました。なぜですか?
以下の取引に該当する場合、「JCBカードご利用不可のお知らせ」をお送りいたします。 (1)My安心設定によるカードご利用制限 (2)ご利用可能枠の超過 (3)ご入金遅れ (4)カード情報の入力エラー 詳細表示
法人カードの住所や電話番号、お支払い口座等の変更方法を教えてください。
JCB法人カード(※1)、JCB CARD Biz(※2)の各種変更は、諸変更届でお手続きください。 (※1)カード番号が「354」からはじまり、券面に「CORPORATE」と表示されているカード (※2)カード番号が「354」からはじまり、券面に「JCB CARD Biz」と表示されているカード 詳細表示
各種税金のお支払いに、JCBカードが利用できます。 詳しくは下のページをご確認ください。 JCBカードの基本(税金) 詳細表示
Apple Payに登録したJCBカードの有効期限が変わりました。何か手続きは必要ですか?
手続きは必要ありません。 そのままApple Payを利用できます。 ただし、有効期限間近(有効期限の2ヵ月前~有効期限当月)のJCBカードを初めてApple Payに登録した方は、手続きが必要な場合があります。 その場合は、有効期限到来前に新しい有効期限のカードでApple Payに再登録をしてください 詳細表示
お名前(姓)の変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面でお手続きできます。 お手続き後、1~2週間で新しいお名前のカードをお送りします。 ※お支払い口座に設定されている金融機関での名義変更後にお手続きください。金融機関での手続きが事後となる場合、ご利用代金のお振り替えができない場合が 詳細表示
現時点のご利用可能額をご確認ください。 ご利用可能額の確認方法はこちら ※ご利用可能額は、ご利用可能枠からお支払い前のご利用残高を差し引いた金額となります。 ※毎月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のお支払い日にお支払いされた金額がご利用可能額に反映します。 ※JCBギフトカード・鉄道回数券 詳細表示
カードを紛失して再発行すると手数料はかかりますか?その他必要な手続きを教えてください。
カードの紛失・盗難により再発行をした場合の再発行手数料や各種サービスの引継ぎについては下のとおりです。 1.再発行手数料について カードの種類 再発行手数料 ザ・クラス / プラチナ / ゴールド ザ・プレミア / ゴールド / ネクサスカード 無料(※1) 上以外の 詳細表示
古いデザインのJCBギフトカードを持っているのですが、使えますか?有効期限はありますか?
有効期限はございませんので、古いデザインのものについても引き続きご利用いただけます。 <関連するご質問> JCBギフトカードはどこで利用できますか? 詳細表示
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