カードご利用代金お支払い口座は、会員専用WEBサービス「MyJCB」(または、カードご利用代金明細書)で確認できます。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 「お支払い口座」を選択 「カードご利用代金お支払い口座」に表示される「金融機関名・支店名」を確認 詳細表示
「JCBスターメンバーズ」のメンバーランクや集計金額の確認方法を教えてください。
現在のランクや集計状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」やカードご利用代金明細書(裏面)で確認できます。 確認方法について詳しくはこちら 【お知らせ】 2026年より「Oki Dokiポイント」は、より貯まりやすく、より使いやすいサービスに生まれ変わります。 リニューアル 詳細表示
繰上返済(早期返済)をしましたが、入金情報の確認方法を教えてください。
、MyJCBに登録できないカードがあります。 ※カードご利用代金明細書の裏面「お支払い残高情報」内の「ご入金元金」欄でも確認できます。 詳細表示
マイナス表記の明細がある、もしくは請求金額がマイナスの場合、請求はどのようになりますか。
カード利用分のキャンセルやキャンペーンのキャッシュバックなどにより、マイナス表記の明細がある場合はご請求金額から相殺されます。 相殺の結果、当月のお支払いがない場合は、支払い口座への振り込みとなります。 (例1) カード利用分のキャンセルがある場合 利用日 ご利用先など 支払い区分 お 詳細表示
ページ下部の「スマリボ登録状況」欄を確認 ※スマリボに登録されていない場合は、上記画面に「未登録」と表示されます。 カードご利用代金明細書(紙)での確認方法は、下のページをご確認ください。 スマリボご登録中のカードご利用代金明細書の見方はこちら <関連のご質問> スマリボの解除方法を教えてください。 ス 詳細表示
スケジュールは下のページでご確認ください。 サービス停止スケジュール 【諸変更届で変更の場合】 毎月10日までに諸変更届がJCBに到着した場合、翌月支払い分より変更されます。 (例)6/11~7/10到着分→8/10支払いより変更 ※JCBでの受付が完了するとご利用代金明細書やMyJCBに新口座が表示されます 詳細表示
海外でJCBカードを利用した場合の換算レートを教えてほしい。
後に会員専用WEBサービス「MyJCB」、または「カードご利用代金明細書」で確認できます。 ※実際に適用される換算レートは、お客様が所属されるカードにお問い合わせください。 ※商品の保証書や明細書に日本円の金額が書かれていた場合でも、売上票の現地通貨が優先されます。 レート換算についてはこちら 詳細表示
月から2年(24ヵ月) 後の15日まで ※有効期限が過ぎたポイントから、1ヵ月単位で順次失効となります。 たまったポイントの有効期限は、会員専用WEBサービス「MyJCB」、またはカードご利用代金明細書で確認できます。 Oki Dokiポイントの有効期限について詳しくはこちら 詳細表示
キャンセル分の返金のタイミングは、返金処理が完了したタイミングによって異なります。 【毎月15日の締め日までに返金処理が完了した場合】 翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に返金します。 同月のご利用代金明細書上でご利用分とキャンセル分を相殺するため、お支払いは発生しません 詳細表示
ANA JCBカードの「マルチコース」と「マイルコース」はどう違うのですか?
はございません。(Oki Dokiポイントプログラムの商品には交換できません。) 自動的に移行されますので、移行の申請が不要となり、毎月の「カードご利用代金明細書」の交換可能ポイントがお振替日の前後1週間でマイルに移行されます。 例えば、10月10日お振り替え分は10月10日の前後1週間までにマイル移行されます 詳細表示
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