JCBカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?
カードの紛失・盗難にあった場合は、すぐにご連絡ください。 24時間・年中無休で会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話で対応します。 ※JCBでは受付できないカードがあります。詳しくは、下の【JCBで受付できないカード例】をご確認ください。 【1】MyJCB・MyJCBアプリ 詳細表示
もうすぐカードの有効期限が切れるのですが、新しい期限のカードはいつ送られてきますか?
新しい期限のカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りしております。 具体的な発送日についてのご質問や、万が一有効期限の月末までに届かない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお電話にてお問い合わせください。 クレジットカードの有効期限・更新について 詳細表示
に登録済の方】 1. MyJCBにログイン 2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択 3.「カードご利用代金明細照会」を選択 【MyJCBに未登録の方】 下のページより新規登録のうえ、ご確認ください。 かんたん3STEP!MyJCBの新規登録手順はこちら 詳細表示
MyJCBで支払い方法を変更したのですが、本当に登録できているか確認したい。
会員専用WEBサービス「MyJCB」でお支払い方法を変更した場合、変更された翌日9:00AM以降に、MyJCBサービスメニュー内「カードご利用代金明細照会」画面の支払区分で確認できます。7:55PM以降に変更された場合、確認できるのは翌々日の9:00AM以降になります。 (こちらからMyJCBにログイン 詳細表示
現在持っているANA JCBカードをタッチ決済に対応にする方法を教えてください。
現在ANA JCBカードをお持ちのお客様は順次、更新のタイミングで「JCBのタッチ決済」に対応したカードをお届けしています。 ■スター・ウォーズデザイン券面:2019年10月以降お届けの更新カードより ■通常券面:2020年1月以降お届けの更新カードより 更新カードのお届け前にタッチ決済対応のカードへ 詳細表示
入会手続き後、お客様への発送手続きの完了までは約1~2週間です。 ※確認事項があった場合や入会するカードの種類によって、発送手続き完了までの日数が前後する可能性があります。 【1】判定状況の確認方法 「入会メッセージボックス」に下の①②を入力するとカードの判定状況を確認できます。 入会メッセージ 詳細表示
カードのICチップ不具合や磁気不良、破損による再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。 ※家族カードの再発行は、本会員のIDでログインしてお手続ください。 ※JAL・JCBカード、JALカード OPクレジットの再発行は、MyJCBではお手続きできません。株式会社JALカードへご連絡 詳細表示
JCBギフトカードは、全国100万店以上の取扱店で利用できます。 ※オンラインショッピングや海外では利用できません。 JCBギフトカードのご利用可能店舗はこちら ※一覧に記載がない場合は、ご利用店舗にご確認ください。 JCBギフトカードの利用に関するご注意事項はこちら <関連するご質問 詳細表示
カード利用後どれくらいでMyJCBの「カードご利用代金明細照会」に反映されますか?
「カードご利用代金明細照会」への反映は、利用された加盟店からJCBへ売上データが到着次第となります。 なお、売上データの到着時期は加盟店により異なるため、MyJCBへの反映時期もご利用内容ごとに異なります。 ※通常、毎月15日までのご利用分は24日前後の金額確定日までに反映します。 <ご利用例 詳細表示
ETCスルーカードの利用明細は、下の2通りの方法で確認ができます。 カード番号が「7090」から始まるJCB法人カード向け「ETCスルーカードN」の利用明細確認方法はこちら 【1】ETC利用照会サービス 道路事業者が提供している、「ETC利用照会サービス」を利用すると、WEB上で利用証明書の発行、走行明細の 詳細表示
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