よくあるご質問

「リクルートカードプラス」のサービス内容変更について教えてください。

リクルートカードプラスは、カード年会費とポイント還元率を下のとおり変更します。 詳しくはこちら ｜カード年会費 2025年6月10日（火）お支払い分より下のとおり変更します。 　年会費（税込） 　変更前 　変更後 　本会員カード 　2,200円 　1,650円 　家族カード 　1,1... 詳細表示

移行したOki Dokiポイントがnanacoポイントに反映されないのですが、どうすればよいですか？

Oki Dokiポイントからnanacoポイントへの移行は、申し込みだけでは完了しません。 申し込み後、受け取り手続きが必要です。 移行期間経過後に受け取り手続きを行ってください。 ポイント申し込み～受け取りまでの流れ 移行期間 お申し込み方法 移行期間 MyJC... 詳細表示

ディズニーカードのデザインの変更方法を教えてください。

ディズニーカードのデザイン変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、「ディズニー・カードクラブ」から申し込みできます。 　MyJCB 　ディズニー・カードクラブ 　発行手数料 　2,200円（税込）／枚 　1,500ディズニーポイント／枚 　支払方法 　クレジットカード 　デ... 詳細表示

【法人カード】Oki Dokiポイントの交換方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で交換できます。 ※ANA JCB法人カードをお持ちの方でマイルへの移行をご希望の方は、下のページをご確認ください。 ... 詳細表示

ディズニー★JCBカードのポイント数の確認方法を教えてください。

ディズニー★JCBカードのポイントは「ディズニー･カードクラブ」サイトにログイン後、確認できます。 「ディズニー･カードクラブ」サイトはこちら（外部サイトに遷移します） 【１】保有ポイント数 ログイン後、サイトトップページの上部に表示されます。 【２】ポイント獲得履歴 ロ... 詳細表示

「JCBスターメンバーズ」のメンバーランクや集計金額の確認方法を教えてください。

現在のランクや集計状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」やカードご利用代金明細書（裏面）で確認できます。 確認方法について詳しくはこちら 【お知らせ】 2026年より「Oki Dokiポイント」は、より貯まりやすく、より使いやすいサービスに生まれ変わります。 リニューアルに伴い、... 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限を教えてください。

お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限 ザ・クラス、プラチナ、 ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月） 後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月） 後の15日まで カード S、一般 ... 詳細表示

ANA JCBカードを退会後、ANAマイレージクラブの資格は継続されますか？

ANA JCBカードを退会されると、自動的にANAマイレージクラブも退会となります。 ANAマイレージクラブのサービスの継続をご希望の場合は、ANAマイレージクラブ･サービスセンターまでご連絡ください。 クレジット機能が付いていないANAマイレージカードを発行のうえ、マイル残高をお持ちの場合は移行いたしま... 詳細表示

Oki Dokiポイントが付与されない・たまらないのですが、なぜですか？

Oki Dokiポイントが付与されない・たまらない場合、次の可能性が考えられます。 ｜Oki Dokiポイント付与対象外のカードを使用している 以下のカードは Oki Doki ポイント付与対象外です。 ・カード番号が「354」「355」「3573」以外からはじまるカード ・マイレージなど提携先独自の... 詳細表示

Oki Dokiポイント付与・JCBスターメンバーズの集計の対象外となる利用について教えてください。

金融サービス等における利用代金（キャッシング利用代金）、手数料（ショッピングリボ払い手数料・分割払い手数料・スキップ払い手数料など）、費用（年会費など）、および一部のショッピング利用代金（Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など）については、ポイント付与の対象外となり... 詳細表示