よくあるご質問

ディズニー★JCBカードのポイント数の確認方法を教えてください。

「ディズニー★JCBカード」で付与される「ディズニーポイント」は、「ディズニー･カードクラブ」サイトで確認できます。 クレジットカード利用に対するポイントは、当月15日に締めた分を翌月1日に付与します。 【確認手順】 1.ディズニー･カードクラブにログイン 2.「会員様向けメニュー」＞｢ポイン... 詳細表示

キャンペーン参加登録状況・抽選結果を確認する方法を教えてください。

キャンペーンの参加登録状況や抽選結果は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。詳しい確認手順は次の通りです。 MyJCBへログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」メニューを選択 「キャンペーンの参加状況・抽選結果照会」を選択 ページ... 詳細表示

ANA JCBカードを退会後、ANAマイレージクラブの資格は継続されますか？

ANAカードを退会されると、自動的にANAマイレージクラブも退会となります。 ANAマイレージクラブのサービスの継続をご希望の場合は、ANAマイレージクラブ･サービスセンターまでご連絡ください。 クレジット機能が付いていないANAマイレージカードを発行のうえ、マイル残高をお持ちの場合は移行いたします。 ... 詳細表示

MyJCBでポイントの確認、商品の申し込みができません。

MyJCBでポイントの確認や、商品の申し込みができるのは、「Oki Dokiポイントプログラム」対象のJCBカードと一部の提携カードです。 MyJCBにログイン後、「ポイント・キャンペーン」のメニューが表示されない場合は、MyJCBでは確認・申込みができないカードです。 カード裏面に記載のカード発行会社ま... 詳細表示

「JCB STAR MEMBERS」とは、どのようなサービスですか？

「JCB STAR MEMBERS」は、JCBカードを年間で一定金額以上利用されている方へ、おトクにJCBカードをご利用いただくためのメンバーシップサービスです。（登録不要） 「JCB STAR MEMBERS」のメンバーになると、次の特典が受けられます。 【1】Oki Dokiボーナスア... 詳細表示

Oki Dokiポイントからdポイントへの移行期間を教えてください。

＜移行期間＞ 毎月15日までの受付分が翌月10日ごろからご利用いただけます。 （例）9月16日～10月15日受付分→11月10日ごろからご利用いただけます。 ※申込受付日が休前日・土・日・祝日の場合や、郵送でお申し込みの場合は、移行完了まで通常より日数を要する場合があります。 ... 詳細表示

Oki Dokiポイントで申し込んだ商品が届きません。いつごろ送られてきますか？

商品は申し込み受け付け後、約3週間でJCBまたはカード発行会社に登録の日本国内のご住所へお届けします。 上の期間を過ぎても商品が到着しない場合は、カード名義ご本人様より下のお問い合わせ先からご連絡ください。 【通常よりもお届けに日数がかかる場合】 ・申し込みが集中している ・複数の商品を申し込んだ... 詳細表示

ポイント優待店（JCB ORIGINAL SERIESパートナー）でカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。

ボーナスポイントの付与タイミングはJCB ORIGINAL SERIESパートナーにより異なります。 下のページの各ショップページをご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイントが付与されていない場合は、カード裏面に... 詳細表示

直近のポイント失効日と失効数を確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、カードご利用代金明細書で確認できます。 【MyJCB】 「ポイントの履歴照会」からご確認ください。 【カードご利用代金明細書】 明細書裏面の「ポイント表示欄」をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 詳細表示

ディズニーカードの更新や再発行の時にデザインを指定できますか。

ディズニー★JCBカードは、有効期限終了後の更新カードや、紛失や諸変更など再発行時のカードデザインを無料で指定できます。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 ※期間限定カードは、お手元のカード有効期限によってお申し込みできない場合があります。 ※カードに... 詳細表示