よくあるご質問

ANA JCB法人カードで貯めたポイントのマイル移行について教えてください。

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話（自動音声）で可能です。 マイルへの移行手続きは、使用者カードでのみ行えます。また、マイルはお手続きしたカード使用者に付与されます。 移行方法はこちら ※年度初回のマイル移行手数料は、5,500円（税... 詳細表示

現在実施中のキャンペーンはどこを見たらわかりますか？

JCBカードサイトやJCBキャンペーンサイト、会員専用WEBサービス「MyJCB」で現在実施中のキャンペーンをご紹介しています。 【1】JCBカードサイト キャンペーン一覧はこちら 【2】JCBキャンペーンサイト ページ上部の「キャンペーンを探す」より確認できます。 JCBキャンペーンサイト... 詳細表示

カードご利用代金明細の備考欄の「*」や、数字の意味を教えてください。

「*」は、ポイント付与の対象となるご利用分です。 数字はポイント付与の倍率です。 ポイント倍付けキャンペーン等の対象となる加盟店でのご利用の場合、ポイントの倍率を「*2」「*3」などと表示します。 ＜例＞ 「*2」→ポイント2倍 カードご利用代金明細の見方・ご注意点について詳しくはこちら 詳細表示

ディズニーポイントが利用できませんでした。原因と対処法を教えてください。

ディズニーポイントが利用できない可能性として次の原因が考えられます。該当と思われる項目を選択し、対処方法をご確認ください。 詳細表示

Oki Dokiポイントリニューアルについて教えてください。

2026年より「Oki Dokiポイント」は、より貯まりやすく、より使いやすいサービスに生まれ変わります。新しいサービスの詳細は別途ご案内しますので、楽しみにお待ちください。 リニューアルに伴い、ポイント優遇サービス「JCBスターメンバーズ」も生まれ変わります。2026年からの新サービスは、当年の利用額に応じて... 詳細表示

JALカードのショッピングマイルについて教えてください。

JALショッピングマイルは、JALカードのご利用金額に応じて自動積算され、毎月「JALマイレージバンク（JMB）」に自動移行されます。 【JALショッピングマイルの確認／コースの確認・変更について】 JALカードホームページ内「MyJALCARD」より確認・変更ください。 JALカードホームページ「My... 詳細表示

リクルートカードのポイントについて教えてください。

リクルートポイントは、リクルートカードのショッピング利用などで加算されるポイントです。 ポイント付与対象外となるご利用や照会方法など、ポイントの詳細は下のページを確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

キャンペーン参加登録方法を教えてください。

キャンペーンの参加登録は、インターネットまたはお電話（自動音声）でできます。該当するものを選択し、参加登録方法をご確認ください。 詳細表示

Oki Doki ランド について教えてください。

Oki Doki ランド はJCBが運営するポイント優待サイトです。 Oki Doki ランド を経由してお買い物をするだけで、Oki Dokiポイントがいつでも2倍～最大20倍たまります。 ※「Oki Dokiポイントプログラム」の対象とならないカードでは利用できません。 ※会員専用WEBサービス「M... 詳細表示

ディズニーポイントに有効期限はありますか？

あります。 ポイント獲得月から3年間有効です。 ＜よくあるご質問＞ ディズニー★JCBカードのポイント数の確認方法を教えてください。 詳細表示