よくあるご質問

公共交通乗用具とは何ですか？

航空法・鉄道事業法・海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される乗用具をいいます。 例）航空機、船舶（定期便）、高速バス、タクシー（無許可タクシーは対象外）、路線バス、トロリーバス、モノレール、ケーブルカー、リニアモーターカー、電車（いつ、どの区間に乗車し、その料金がいつ決済されているか... 詳細表示

「JCBスターメンバーズ」とは、どのようなサービスですか？

「JCBスターメンバーズ」は、JCBカードを年間で一定金額以上利用されている方へ、おトクにJCBカードをご利用いただくためのメンバーシップサービスです。（登録不要） 「JCBスターメンバーズ」のメンバーになると、次の特典が受けられます。 【1】Oki Dokiボーナスアップ メンバーランクに応じてO... 詳細表示

Oki Dokiポイントからdポイントへの移行期間を教えてください。

＜移行期間＞ 毎月15日頃（※）までの受付で、同月25日頃から利用できます。 ※土・日・祝日が前後にある場合、15日より早く受付を締め切る場合があります。 各月の具体的なスケジュールは「JCBポイントプログラム」係までお問い合わせください。 詳細はこちら 移行後のポイントは、dポイントクラブ... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

マイル数は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは、ANAホームページからANAマイレージクラブにログインのうえご確認ください。 ANAマイレージクラブ・サービスセンターはこちら ANAホームページはこちら ※お手もとにANA JCBカードをご用意ください。 ※ANAマイレージクラブのお客... 詳細表示

ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。

マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはお電話（自動音声で24時間・年中無休）で受け付けしています。 変更方法 ｜MyJCB MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」＞「ポイントコース・移... 詳細表示

JCBのクレカ積立の内容や始め方を教えてください。

クレカ積立とは、クレジットカードを利用して投資信託の積立投資を行う方法です。 詳しくはこちら 【1】対象　 ・JCB発行のJCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方 ・ポイントプログラムがOki Doki for ORIGINAL・Oki Doki for EXTAGEの方 　ポイントプロ... 詳細表示

｢J-Basket｣の解約手続きはどうすればよいですか？

｢J-Basket｣の解約は、以下いずれかの方法でお手続きできます。 ｜お電話 カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 ｜封書 下の「必要事項」および「解約希望の旨」を記入のうえ、宛先までお送りください。 【必要事項】 （1）「J-Basket」に登録されているJCBカ... 詳細表示

ANA JCBカードでためたOki DokiポイントがANAマイレージに移行されるのはいつ頃ですか？

マイルの移行日は、選択されているコースによって異なります。 ｜マイル自動移行コース（マイルコース） 「カードご利用代金明細書」および「MyJCB」に表示される通常獲得ポイントは、お支払い日までにマイルに自動移行されます。 （例）4月10日お支払い分で獲得された通常ポイントは、4月10日までにマイルに移行... 詳細表示

会員情報誌「JCB THE PREMIUMデジタル版」の閲覧方法が知りたい。

「JCB THE PREMIUM（デジタル版）」は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から閲覧できます。バックナンバーは2024年11月号以降のものを閲覧できます。 ｜閲覧方法 MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のバナーを押下 プレミアムサービスサイトトップページか... 詳細表示

MyJCBでポイントの確認、商品の申し込みができません。

MyJCBでポイントの確認や、商品の申し込みができるのは、「Oki Dokiポイントプログラム」対象のJCBカードと一部の提携カードです。 MyJCBにログイン後、「ポイント・キャンペーン」のメニューが表示されない場合は、MyJCBでは確認・申込みができないカードです。 カード裏面に記載のカード発行会社ま... 詳細表示