よくあるご質問

ANA JCBカードの継続ボーナスマイルはいつ付与されますか？

ANA JCBカード継続時のボーナスマイルは、カード有効期限「月」の４か月後の末頃にANAマイレージ口座へ直接付与されます。 年会費のお支払いがあるカードは、お支払いに遅れがあった場合、付与されませんのでご注意ください。 ※ANA JCB CARD FIRSTはマイル口座グループ4に積算されます。 継続... 詳細表示

JCBカードから電子マネーや交通系ICカードへクレジットチャージをした場合、J-POINTは付与されますか？

電子マネーや交通系ICカードへのクレジットチャージでは、J-POINTが付与されない場合があります。 詳しくは下のページをご確認ください。 J-POINT付与の対象とならない場合について 詳細表示

JCBプラザ ラウンジおよびJCBプラザで手荷物を預かってもらえますか？

JCBプラザ ラウンジ、一部のJCBプラザでは、無料で「お荷物の当日中一時預かりサービス」を提供しています。 【注意事項】 ・お預かりした当日のJCBプラザ ラウンジ・JCBプラザ営業時間内に引き取りが可能な場合に限ります。 ・貴重品や金券など、一部お預かりできない品物があります。 ・万が一破損あるい... 詳細表示

JCBタクシーチケットの購入方法を教えてください。

インターネットまたは、お電話で24時間いつでも購入できます。 詳しくはこちら ※カード番号が「355」からはじまり、毎月のお支払いに法人名義の口座もしくは振り込みを指定している方は下のページをご確認ください。 【法人カード】JCBタクシーチケットの購入方法を教えてください。 詳細表示

公共交通乗用具とは何ですか？

航空法・鉄道事業法・海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される乗用具をいいます。 例）航空機、船舶（定期便）、高速バス、タクシー（無許可タクシーは対象外）、路線バス、トロリーバス、モノレール、ケーブルカー、リニアモーターカー、電車（いつ、どの区間に乗車し、その料金がいつ決済されているか... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

J-POINTからANAマイレージクラブへ移行したマイル数はJCBでは確認できません。 ANAマイレージクラブのお客様番号（10桁）を確認のうえ、下の方法でご確認ください。 ※ANAマイレージクラブのお客様番号は、ANA JCBカードの表面に記載されています。 ｜ANAマイレージクラブ ANAホームページ... 詳細表示

【法人カード】JCBタクシーチケットの購入方法を教えてください。

JCBコーポレートカード、パーチェシングサービスなどの大規模企業向けカードをご契約の方 カード番号が「355」からはじまり、毎月のお支払いに法人名義の口座または振り込みを指定している方 JCB法人カードWEBサービスから購入できます。 下のボタンからログイン後、「タクシーチケットの注文」からご購... 詳細表示

プライオリティ・パス会員カードを再発行／退会するには、どうすればいいですか？

以下より手順をご確認ください。 ｜再発行手順 以下にお問い合わせください。 ・JCBザ・クラス​​​／JCBプラチナ：コンシェルジュデスク ・JCBゴールドザ・プレミア：クレジットカード裏面に記載のカード発行会社 ※新カードを受け取り後、旧カードはハサミで切って、処分してください。 クレジット... 詳細表示

【法人カード】JCBタクシーチケットの種類を教えてください。

JCBコーポレートカード、パーチェシングサービスなどの大規模企業向けカードをご契約の方 カード番号が「355」からはじまり、毎月のお支払いに法人名義の口座または振り込みを指定している方 JCBタクシーチケットは3種類あります。 特徴は下の表をご確認ください。 4桁チケット 5桁チケット・... 詳細表示

JCBで申し込める保険はどんなものがありますか？

JCB会員様限定で加入いただける「JCBトッピング保険」(※)のほか、病気・ケガ・自動車・海外旅行保険などを幅広くご用意しています。 下のページの「おすすめ保険」をご確認ください。 詳しくはこちら ※JCBトッピング保険 病気・ケガから日常のトラブルの補償まで、幅広いプランから選べる保険です。 お申... 詳細表示