よくあるご質問

ディズニーカードの更新や再発行の時にデザインを指定できますか。

ディズニー★JCBカードは、有効期限終了後の更新カードや、紛失や諸変更など再発行時のカードデザインを無料で指定できます。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 ※期間限定カードは、お手元のカード有効期限によってお申し込みできない場合があります。 ※カードに記載されている有効期限月... 詳細表示

ANA JCBカード ZEROとANA JCB CARD FIRSTの違いを教えてください。

ANA JCBカード ZEROは、2025年1月にANA JCB CARD FIRSTへリニューアルしました。 現在お持ちのANA JCBカード ZEROは、リニューアル以降もカード有効期限到来まで引き続きお持ちのカードを利用できます。 （有効期限到来の更新時は「ANA JCB一般カード」を発行します。） ... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

マイル数は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは、ANAホームページからANAマイレージクラブにログインのうえご確認ください。 ANAマイレージクラブ・サービスセンターはこちら ANAホームページはこちら ※お手もとにANA JCBカードをご用意ください。 ※ANAマイレージクラブのお客... 詳細表示

ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか？

マイル移行手数料は、毎年4月1日～翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月（初回自動移行）の翌々月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示

ANA JCBカードの継続ボーナスマイルはいつ付与されますか？

ANA JCBカード継続時のボーナスマイルは、カード有効期限「月」の４か月後の末頃にANAマイレージ口座へ直接付与されます。 年会費のお支払いがあるカードは、お支払いに遅れがあった場合、付与されませんのでご注意ください。 ※ANA JCB CARD FIRSTはマイル口座グループ4に積算されます。 継続... 詳細表示

JAL・JCBカードの各種手続き方法を教えてください。

JAL・JCBカードの以下お手続きは、JCBではご案内ができません。 株式会社JALカードへご確認ください。 詳しくはこちら 新規カードの申込（グローバルクラブ含む） 家族カード・使用者カードの追加申込 アップグレード・ダウングレード 退会 詳細表示

ANA JCB CARD Preciousの申込方法・招待条件を教えてください。

2025年3月5日（水）より完全招待制のANAカード 「ANA JCB CARD Precious」の募集を開始しました。 詳細は下のページをご確認ください。 ANA JCB CARD Precious ｜申込方法 専用申込書をご返送いただくと、申し込めます。 2026年3月頃に、ご招待条件を満たし... 詳細表示

「JAL・JCBカード プラチナ Pro」について教えてください。

「JAL・JCBカード プラチナPro」はJAL・JCBカードの最上位のカードです。 JALグループ便への搭乗やショッピングでのご利用だけではなく、カードの入会・継続・利用でもボーナスマイルが付与されます。 詳しくはこちら お申し込み方法 新規入会とお切り替えで手続きが異なります。手続き方法は下の... 詳細表示

ANA JCBカードのマイルには有効期限はありますか？

有効期限はあります。 お客様の口座に積算されたマイルは、すべて「１～４」にグループ分けされ、グループごとに有効期限が異なります。 各グループの違いは、下のページよりご確認ください。 マイル口座グループとは ｜ANA JCBカードのご利用に応じて貯まるマイル ANA JCBカードのご利用に応じて貯まる... 詳細表示

ANA JCB法人カードで貯めたポイントのマイル移行について教えてください。

【お知らせ】 2026年よりOki Dokiポイントは、J-POINTに生まれ変わります。より貯まりやすく、より使いやすいサービスへリニューアル。 詳しくはこちら 以下の期間でポイント交換（マイル移行）の申し込みが停止となります。 該当期間に失効予定のポイントをお持ちの方は、ご注意ください。 2... 詳細表示