よくあるご質問

Oki Dokiポイントからdポイントへの移行期間を教えてください。

＜移行期間＞ 毎月15日頃（※）までの受付で、同月25日頃から利用できます。 ※土・日・祝日が前後にある場合、15日より早く受付を締め切る場合があります。 各月の具体的なスケジュールは「JCBポイントプログラム」係までお問い合わせください。 詳細はこちら 移行後のポイントは、dポイントクラブ... 詳細表示

移行したOki Dokiポイントがnanacoポイントに反映されないのですが、どうすればよいですか？

Oki Dokiポイントからnanacoポイントへの移行は、申し込みだけでは完了しません。 申し込み後、受け取り手続きが必要です。 移行期間経過後に受け取り手続きを行ってください。 ポイント申し込み～受け取りまでの流れ 移行期間 お申し込み方法 移行期間 MyJC... 詳細表示

Oki Dokiポイント付与の対象外となる利用について教えてください。

金融サービス等における利用代金（キャッシング利用代金）、手数料（ショッピングリボ・分割・スキップ払い手数料など）、費用（年会費など）、および一部のショッピング利用代金（Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など）については、ポイント付与の対象となりません。 詳しく... 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限を教えてください。

お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限 ザ・クラス、プラチナ、 ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月） 後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月） 後の15日まで カード S、一般 獲得月から2年（24ヵ月... 詳細表示

【法人カード】Oki Dokiポイントの交換方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で交換できます。 ※ANA JCB法人カードをお持ちの方でマイルへの移行をご希望の方は、下のページをご確認ください。 ... 詳細表示

Oki Dokiポイントで申し込んだ商品が届きません。いつごろ送られてきますか？

発送を伴う商品をお申し込みの場合、商品は申込受付後、約3週間でJCBもしくはカード発行会社に登録の日本国内の住所へお届けします。 なお、申込集中時、複数商品申込時、年末年始・ゴールデンウイーク等の祝日、郵送でのお申し込みの際は、通常よりも日数を要する場合があります。 ※至急発送やお届け日・時間・配送業者の指定... 詳細表示

複数枚カードを持っている場合、Oki Dokiポイントを合算して商品の申し込みができますか？

同一名義人のカードに限り、合算して申し込みができます。 ※一部ポイントの合算ができない商品があります。 ※個人カードとJCB法人カード（カード番号が「354」からはじまり、カード表面に「CORPORATE」と表示のあるカード）のポイントは合算できません。 申し込み方法は下のとおりです。 【1】... 詳細表示

Oki Dokiポイントが付与されない・たまらないのですが、なぜですか？

Oki Dokiポイントが付与されない・たまらない場合、次の可能性が考えられます。 ｜Oki Dokiポイント付与対象外のカードを使用している 以下のカードは Oki Doki ポイント付与対象外です。 ・カード番号が「354」「355」「3573」以外からはじまるカード ・マイレージなど提携先独自の... 詳細表示

現在のOki Dokiポイント数を確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話で確認できます。 ※以下のカードはOki Dokiポイント付与対象外です。 「354」「355」「3573」以外から始まるカード マイレージや提携先独自のポイントがたまるカード 【例】JALカード、ディズニー★JCBカード　など MyJCB ... 詳細表示

J-POINTにリニューアル後の、ANA JCBカードのマイル移行レートを教えてください。

「Oki Dokiポイント」から「J-POINT」へリニューアル後のマイル移行レートは、お客様のポイントコースによって異なります。 移行レート 移行レートは下のとおりです。 1 Oki Dokiポイントは5 J-POINTに相当するため、リニューアル前と換算率は変わりません。 | マイル自動移... 詳細表示