よくあるご質問

Oki Dokiポイントで申し込んだ商品が届きません。いつごろ送られてきますか？

発送を伴う商品をお申し込みの場合、商品は申込受付後、約3週間でJCBもしくはカード発行会社に登録の日本国内の住所へお届けします。 なお、申込集中時、複数商品申込時、年末年始・ゴールデンウイーク等の祝日、郵送でのお申し込みの際は、通常よりも日数を要する場合があります。 ※至急発送やお届け日・時間・配送業者の指定... 詳細表示

【法人カード】Oki Dokiポイントの交換方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で交換できます。 ※ANA JCB法人カードをお持ちの方でマイルへの移行をご希望の方は、下のページをご確認ください。 ... 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限を教えてください。

お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限 ザ・クラス、プラチナ、 ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月） 後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月） 後の15日まで カード S、一般 獲得月から2年（24ヵ月... 詳細表示

Oki Dokiポイント付与の対象外となる利用について教えてください。

金融サービス等における利用代金（キャッシング利用代金）、手数料（ショッピングリボ・分割・スキップ払い手数料など）、費用（年会費など）、および一部のショッピング利用代金（Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など）については、ポイント付与の対象となりません。 詳しく... 詳細表示

移行したOki Dokiポイントがnanacoポイントに反映されないのですが、どうすればよいですか？

Oki Dokiポイントからnanacoポイントへの移行は、申し込みだけでは完了しません。 申し込み後、受け取り手続きが必要です。 移行期間経過後に受け取り手続きを行ってください。 ポイント申し込み～受け取りまでの流れ 移行期間 お申し込み方法 移行期間 MyJC... 詳細表示

Oki Dokiポイントからdポイントへの移行期間を教えてください。

＜移行期間＞ 毎月15日頃（※）までの受付で、同月25日頃から利用できます。 ※土・日・祝日が前後にある場合、15日より早く受付を締め切る場合があります。 各月の具体的なスケジュールは「JCBポイントプログラム」係までお問い合わせください。 詳細はこちら 移行後のポイントは、dポイントクラブ... 詳細表示

MyJCBでポイントの確認、商品の申し込みができません。

MyJCBでポイントの確認や、商品の申し込みができるのは、「Oki Dokiポイントプログラム」対象のJCBカードと一部の提携カードです。 MyJCBにログイン後、「ポイント・キャンペーン」のメニューが表示されない場合は、MyJCBでは確認・申込みができないカードです。 カード裏面に記載のカード発行会社ま... 詳細表示

Oki Dokiポイントの貯まり方について教えてください。

Oki Dokiポイントは、1ヵ月のカードご利用合計金額1,000円（税込）につき1ポイント付与されます。 1回のご利用が1,000円未満であっても、各月のご利用合計金額に換算されるので、無駄なくポイントが貯まります。 ｜ご利用金額の集計期間 毎月16日～翌月15日までです。 Oki Do... 詳細表示

ポイント優待店（JCB ORIGINAL SERIESパートナー）でカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。

ボーナスポイントの付与タイミングはJCB ORIGINAL SERIESパートナーにより異なります。 下のページの各ショップページをご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイントが付与されていない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社... 詳細表示

Oki Dokiポイントの申し込みができているか確認する方法はありますか？

商品交換やポイント移行の申し込みをした方法によって異なります。 下より利用された申込方法を選択し、詳細をご確認ください。 【お知らせ】 2026年よりOki Dokiポイントは、J-POINTに生まれ変わります。より貯まりやすく、より使いやすいサービスへリニューアル。 詳細はこちら 詳細表示