よくあるご質問

Oki Doki ランド を利用したのに、支払い時にボーナスポイントが付いていないのはなぜですか？

Oki Doki ランド 利用分のボーナスポイントの付与時期はショップにより異なります。 詳しくはOki Doki ランド の各ショップ詳細ページの「このショップに関するご注意」をご覧ください。 Oki Doki ランド のショップ一覧はこちら ※代表的なショップの加算時期一例 ショッ... 詳細表示

Oki Doki ランド について教えてください。

Oki Doki ランド はJCBが運営するポイント優待サイトです。 Oki Doki ランド を経由してお買い物をするだけで、Oki Dokiポイントがいつでも2倍～最大20倍たまります。 ※「Oki Dokiポイントプログラム」の対象とならないカードでは利用できません。 ※会員専用WEBサービス「M... 詳細表示

Oki Dokiポイントリニューアルについて教えてください。

2026年より「Oki Dokiポイント」は、より貯まりやすく、より使いやすいサービスに生まれ変わります。新しいサービスの詳細は別途ご案内しますので、楽しみにお待ちください。 リニューアルに伴い、ポイント優遇サービス「JCBスターメンバーズ」も生まれ変わります。2026年からの新サービスは、当年の利用額に応じて... 詳細表示

カードご利用代金明細の備考欄の「*」や、数字の意味を教えてください。

「*」は、ポイント付与の対象となるご利用分です。 数字はポイント付与の倍率です。 ポイント倍付けキャンペーン等の対象となる加盟店でのご利用の場合、ポイントの倍率を「*2」「*3」などと表示します。 ＜例＞ 「*2」→ポイント2倍 カードご利用代金明細の見方・ご注意点について詳しくはこちら 詳細表示

Oki Dokiポイントの申し込みができているか確認する方法はありますか？

商品交換やポイント移行の申し込みをした方法によって異なります。 下より利用された申込方法を選択し、詳細をご確認ください。 詳細表示

QUICPayをJCB ORIGINAL SERIESパートナーのお店で使用した場合、Oki Dokiポイント倍付け等の優遇を受けられますか？

QUICPay™（クイックペイ）が紐づくORIGINALシリーズ対象カードでポイントアップ登録をしていれば、優遇を受けられます。 一部加盟店では、クイックペイの利用分はポイント付与対象外の場合があります。 詳しくは、各加盟店の「特典獲得条件」をご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパ... 詳細表示

直近のポイント失効日と失効数を確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、カードご利用代金明細書で確認できます。 【MyJCB】 「ポイントの履歴照会」からご確認ください。 【カードご利用代金明細書】 明細書裏面の「ポイント表示欄」をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 詳細表示

ポイント優待店（JCB ORIGINAL SERIESパートナー）でカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。

ボーナスポイントの付与タイミングはJCB ORIGINAL SERIESパートナーにより異なります。 下のページの各ショップページをご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイントが付与されていない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社... 詳細表示

Oki Dokiポイントの貯まり方について教えてください。

Oki Dokiポイントは、1ヵ月のカードご利用合計金額1,000円（税込）につき1ポイント付与されます。 1回のご利用が1,000円未満であっても、月合計額に換算されるので無駄なくポイントが貯まります。 ｜ご利用金額の集計期間 毎月16日～翌月15日までです。 Oki Dokiポイントに... 詳細表示

Oki Dokiポイント付与・JCBスターメンバーズの集計の対象外となる利用について教えてください。

金融サービス等における利用代金（キャッシング利用代金）、手数料（ショッピングリボ払い手数料・分割払い手数料・スキップ払い手数料など）、費用（年会費など）、および一部のショッピング利用代金（Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など）については、ポイント付与の対象外となり... 詳細表示