よくあるご質問

インボイスの発行を申請する必要があるのはどのような人ですか？

インボイスが必要となるのは消費税の課税事業者（法人・個人事業主など）です。 消費税を申告納税していない個人や免税事業者は必要ありません。 課税事業者・免税事業者となる条件は、以下の国税庁のサイトをご参照ください。 インボイス制度（外部サイトに遷移します） 詳細表示

確定申告のため、過去1年分のご利用代金明細書が欲しい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」から過去のご利用代金明細書をダウンロードし、確定申告にご使用ください。 MyJCBでは、最長15ヵ月分のカードご利用代金明細書をPDF・CSV形式でダウンロードできます。 MyJCBのログインおよびダウンロードの方法は、下のよくあるご質問をご確認ください。 カードご利... 詳細表示

「融資ご利用内容のお知らせ」の発送を停止したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で「融資ご利用内容のお知らせ」WEB確認サービスにご登録ください。 登録すると書面(はがき)の送付を停止します。 【登録手順】 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払い＆キャッシング」を選択 「融資ご利用内容のWEB確認サービス」... 詳細表示

支払い金額の確定通知メールの設定方法を教えてください。

お支払い金額確定を知らせる「お振替内容確定のご案内」メールを受け取るには、会員専用WEBサービス「MyJCB」で、【お知らせメール配信】の設定が必要です。 ※該当月にカードのご利用明細がない場合は、配信されません。 ※おしらせメールの配信を設定するとキャンペーン情報など金額確定以外のメールも配信されます。... 詳細表示

MyJCBに登録しているか確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録状況を確認する方法は、あいにくご用意しておりません。 なお、「MyJCB」のご利用にはID・パスワードが必要です。 ID・パスワードがご不明な場合は、再度登録の手続きをお願いします。 MyJCBのご登録はこちら 詳細表示

カードご利用代金明細書の「支払区分」の見方を教えてください。

支払区分の見方は以下のとおりです。 　支払区分 　表示内容 　支払い方法 1回 　ショッピング1回払い 2回 　ショッピング2回払い ボ1 　ボーナス1回払い 分割回数 （3～24） 　ショッピング分割払い 　※10回払いの場合、支払区分に「10」と表示されます。 ... 詳細表示

海外やインターネットでの利用分の利用日・支払い日が違うのはなぜですか？

海外やインターネットでの利用時は、精算処理を行う国や地域の時間が利用日として適用されるため、時差の関係で利用日が前後する場合があります。 そのため、日本時間の16日に利用しても時差により15日が利用日となり、支払いが1ヵ月早まることがあります。 ※JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10... 詳細表示

JCBが発行するインボイスの対象となる取引を教えてください。

JCBがインボイスを発行する対象は、お客様とJCBとの取引です。 対象となる取引例は下の通りです。 インボイスの発行方法は、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら JCBがインボイスを発行する取引例 ｜お客様とJCBとの取引　 カード年会費 カード再発行手数料（ETC再... 詳細表示

ETCスルーカードNのご利用代金明細書・請求内訳明細書にある「ETCスルーカードN　ご利用おまとめ」の意味を教えてください。

「ETCスルーカードN　ご利用おまとめ」は、支払い月2ヵ月前の1日から月末までのご利用分です。 ※事務上の都合により、一部ご利用分の支払い月が遅れる場合があります。 例：7月10日支払いの場合→5月1日から5月31日までのご利用分 ※画像はイメージです。 詳細表示

ETC利用分のインボイス（適格請求書）の発行方法を教えてください。

ETC高速道路利用分は、道路事業者がインボイス発行事業者となり、JCBではインボイスを発行できません。 道路事業者の「ETC利用照会サービス」から利用証明書（簡易インボイス）をダウンロードしてください。 ETC利用照会サービスのサイトはこちら（外部サイトに遷移します） ＜関連するご質問＞ JC... 詳細表示