よくあるご質問

カードご利用代金明細書の「支払区分」の見方を教えてください。

支払区分の見方は以下のとおりです。 　支払区分 　表示内容 　支払い方法 1回 　ショッピング1回払い 2回 　ショッピング2回払い ボ1 　ボーナス1回払い 分割回数 （3～24） 　ショッピング分割払い 　※10回払いの場合、支払区分に「10」と表示されます。 ... 詳細表示

インボイス制度に関するJCBの対応方針を教えてください。

JCBは適格請求書発行事業者として、インボイス制度の対象となるご利用※に対し、インボイス（適格請求書）を発行します。 ※JCBが発行するインボイス（適格請求書）の対象となるご利用は、カード年会費や再発行手数料等、JCBとお客様との直接の取り引きです。 詳しくは下のページをご確認ください。 インボイス制度... 詳細表示

「JCB E-Co明細(イーコメイサイ)サービス」に登録すると、どんなことができますか？

法人のお客様が、ETCスルーカードNの走行日・ご利用区間・金額をインターネットで確認できます。 最大15ヶ月分の「ご利用代金明細書」を閲覧・データ出力(PDF)・印刷することができます。 詳細表示

ETCスルーカードNのご利用代金明細書・請求内訳明細書にある「ETCスルーカードN　ご利用おまとめ」の意味を教えてください。

「ETCスルーカードN　ご利用おまとめ」は、支払い月2ヵ月前の1日から月末までのご利用分です。 ※事務上の都合により、一部ご利用分の支払い月が遅れる場合があります。 例：7月10日支払いの場合→5月1日から5月31日までのご利用分 ※画像はイメージです。 詳細表示

JCBが発行するインボイスの対象となる取引を教えてください。

JCBがインボイスを発行する対象は、お客様とJCBとの取引です。 対象となる取引例は下の通りです。 インボイスの発行方法は、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら JCBがインボイスを発行する取引例 ｜お客様とJCBとの取引　 カード年会費 カード再発行手数料（ETC再... 詳細表示

「JCB LINDA」のデータ維持料とは何ですか？

データ維持料（月110円/税込）とは、お客様のデータ管理・維持のために頂戴している費用です。 データ維持料（月額110円（税込））は、年に2回（2月・8月）カードご利用代金と同様に口座振替でお支払いいただきます。 ただし、下のいずれかの条件にあてはまる月は、無料となります。 【データ維持料無料条件】 ... 詳細表示

支払い金額の確定通知メールの設定方法を教えてください。

お支払い金額確定を知らせる「お振替内容確定のご案内」メールを受け取るには、会員専用WEBサービス「MyJCB」で、【お知らせメール配信】の設定が必要です。 ※該当月にカードのご利用明細がない場合は、配信されません。 ※おしらせメールの配信を設定するとキャンペーン情報など金額確定以外のメールも配信されます。... 詳細表示

海外やインターネットでの利用分の利用日・支払い日が違うのはなぜですか？

海外やインターネットでの利用時は、精算処理を行う国や地域の時間が利用日として適用されるため、時差の関係で利用日が前後する場合があります。 そのため、日本時間の16日に利用しても時差により15日が利用日となり、支払いが1ヵ月早まることがあります。 ※JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10... 詳細表示

「明細手数料」とは何ですか？

【法人カード「カードご利用分代金明細書（郵送）」手数料導入のお知らせ】 2026年12月10日（木）お支払い分のご利用代金明細書より、1通あたり165円(税込)の「明細手数料」がかかります。 詳しくはこちら 「明細手数料」とは、WEB明細サービス「MyJチェック」にご登録がなく、紙のカードご利用... 詳細表示

確定申告のため、過去1年分のご利用代金明細書が欲しい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」から過去のご利用代金明細書をダウンロードし、確定申告にご使用ください。 MyJCBでは、最長15ヵ月分のカードご利用代金明細書をPDF・CSV形式でダウンロードできます。 MyJCBのログインおよびダウンロードの方法は、下のよくあるご質問をご確認ください。 カードご利... 詳細表示