カードご利用代金明細書は、毎月25日~月末にかけて順次発送しています。 お届け先の地域や郵送事情等によりお届け日が異なりますので、下の【明細書が発送されないケース】に該当しない場合は、お支払い月の月初までお待ちください。 【明細書が発送されないケース】 お支払い金額が0円の場合 ご請求内容がカ... 詳細表示
カードご利用代金明細書に「JCB フリーケア・プログラム」という記載があります。これは何ですか?
「JCB フリーケア・プログラム」とは、JCB会員向けの団体契約保険です。 JCBよりお送りしたダイレクトメール、またはお電話で申し込める保険で、加入時に選ばれたプランによって補償内容が異なります。 保険内容の確認や、加入覚えのない場合は、引受保険会社のチューリッヒ保険会社へお問い合わせください。 ご契... 詳細表示
紙の「カードご利用代金明細書」の送付停止は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から手続きができます。 WEB明細サービス「MyJチェック」について詳しくはこちら <ご利用代金明細書の送付の停止時期> MyJチェック登録日 送付停止時期 毎月1日~19日 翌月お支払分の明細... 詳細表示
ショッピング1回払いで買い物したものがリボ払いになっています。なぜですか?
ショッピング1回払いご利用分すべてが自動的にリボ払いになる「スマリボ」に登録されている可能性があります。スマリボに登録していないかご確認ください。 ※カードの入会と同時にスマリボに登録されている場合もあります。 スマリボについて詳しくはこちら 【スマリボ登録状況の確認方法】 MyJCB... 詳細表示
ETC利用分のインボイス(適格請求書)の発行方法を教えてください。
ETC高速道路利用分は、道路事業者がインボイス発行事業者となり、JCBではインボイスを発行できません。 道路事業者の「ETC利用照会サービス」から利用証明書(簡易インボイス)をダウンロードしてください。 ETC利用照会サービスのサイトはこちら(外部サイトに遷移します) <関連するご質問> JC... 詳細表示
「JCB E-Co明細サービス」で最大15ヶ月分のETCスルーNご利用履歴を確認できます。 サービスのご利用には、登録が必要です。(登録無料) JCB E-Co明細サービスへの登録・ログインはこちら ※「JCB E-Co明細サービス」は、ETCスルーカードNをお持ちの法人会員専用のサービスです。 ... 詳細表示
紙の明細書が必要な場合は、明細書のダウンロード・印刷をご利用ください。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からPDF・CSV形式でダウンロードできます。 【ダウンロード可能な明細書】 最長15ヵ月分のご利用代金明細(確定分)をダウンロードできます。 未確定のご利用代金明細は、毎月24日前後のお支払い... 詳細表示
会員専用WEBサービス「MyJCB」からお問い合わせください。 受付後、2~3週間ほどでお電話で調査結果を回答します。 ※お客様がご利用代金明細を確認された後に、二重請求分が取り消されている場合があります。 お問い合わせの前に、同月・翌月のご利用代金明細をご確認ください。 (上のボタンから... 詳細表示
会員専用WEBサービス「MyJCB」で最大17ヵ月分(確定15ヵ月分と未確定2ヵ月分)のご利用代金明細を確認できます。 また、確定したご利用代金明細(最大15か月分)は、PDF・CSV形式でダウンロードできます。 【MyJCBでの確認・ダウンロード手順】 MyJCBにログイン トップ画面上部の... 詳細表示
キャンセル分の料金は、通常のご利用分と同様に毎月15日に締め切り、翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に返金します。 ご利用分とキャンセル分の売上データの到着が同月の締め内の場合、同月のご利用代金明細書上で相殺します。 締め日を過ぎてキャンセルデータが到着した場合、翌月以降に他のご利用分と相殺します... 詳細表示
48件中 31 - 40 件を表示