よくあるご質問

モバ即（モバイル即時入会サービス）とはどのような入会方法ですか？

モバ即（モバイル即時入会サービス）は、カードの申し込みから最短5分程度で審査が完了し、カードを受け取る前に、ネットショッピングや店頭で利用できる入会方法です。 ｜注意事項 即時判定（最短5分）の受付時間は、9:00AM～8:00PMです。 受付時間を過ぎた場合は、翌日の受付扱いとなります。 申し込... 詳細表示

JCBザ・クラスへの入会方法を教えてください。

JCBザ・クラスは、招待制のJCB最上位カードです。 オリジナルシリーズをご利用いただき、JCBが定めた条件を満たした方へカード発行会社（※）より招待します。 ※一部、ザ・クラスを発行していないカード発行会社もあります。 なお、招待基準は公開しておりません。 JCBザ・クラスの概要やサービスについ... 詳細表示

【法人カード】ETCカードの申し込み方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」または書面で申し込みができます。 ※ETCスルーカードNの年会費は無料です。 ｜MyJCB 法人専用ID※でMyJCBにログイ... 詳細表示

「JCB カード W」「JCB カード W plus L」 は40歳を過ぎたら年会費はかかりますか？

年会費はかかりません。 39歳までに申し込みされると、40歳以降も年会費無料のまま継続できます。 「JCB カードW」「JCB カードW plus L」 について、詳しくは下よりご確認ください。 JCB カードW JCB カードW plus L 詳細表示

JCBカードに入会できませんでしたが、なぜですか？

入会審査の結果、ご入会できない場合があります。 入会審査結果の理由やカード発行会社独自の審査基準は、不正申込防止の観点から、お問い合わせをいただいても回答できません。 カードの入会審査は以下から総合的に判断しています。 申し込み記載内容 個人信用情報機関の登録内容 カード発行会社の独自の判定基準 詳細表示

ETCスルーカードを1枚持っていますが、さらにもう1枚発行できますか？

JCBカード1枚につき、ETCスルーカードを1枚まで発行できます。 家族カード・パートナーカードをお持ちの場合は、それぞれにETCスルーカードを発行できます。 詳細表示

【JCBナンバーレスカード】 MyJCBのID・パスワードがわからない場合、どうしたらいいですか。

JCBナンバーレスカードのMyJCBのID・パスワードがわからない場合は、MyJCBアプリをダウンロードのうえ、下の手順でお手続きください。 カードが届いている場合 MyJCBアプリを開く MyJCBアプリのダウンロードはこちら ログイン画面の「MyJCB IDはお持ちですか？新規... 詳細表示

申し込みをした覚えがないのに、カードが届いたのはなぜですか？

JCBでは、発行終了となるカードをお持ちのお客様へ、新たにJCBオリジナルシリーズのカードをお届けしています。 到着後は、お届けした新しいカードをご利用ください。 ※場合によっては、JCBオリジナルシリーズ以外のカードをお届けすることもあります。 ※2026年3月以降順次、更新カードや再発行カードを「普通郵... 詳細表示

個人カードの入会申し込み時に必要な本人確認書類は何ですか？

個人カードの入会申し込み時に必要な本人確認書類は、下記のページよりご確認ください。 なお、本人確認書類は法令に基づき2点提出いただく必要があります。 各書類についてのご注意＞3.本人確認書類/4.収入証明書類 ■本人確認書類の不備にご注意ください 提出された本人確認書類に不備があった場合は、再提出... 詳細表示

カードの申し込みは何歳からできますか？

申し込まれる方の年齢を下よりお選びください。 ※15才未満（中学生以下）の場合は申し込みできません。 詳細表示