よくあるご質問

【JCBナンバーレスカード】 MyJCBのID・パスワードがわからない場合、どうしたらいいですか。

JCBナンバーレスカードのMyJCBのID・パスワードがわからない場合は、MyJCBアプリをダウンロードのうえ、下の手順でお手続きください。 カードが届いている場合 MyJCBアプリを開く MyJCBアプリのダウンロードはこちら ログイン画面の「MyJCB IDはお持ちですか？新規... 詳細表示

ETCスルーカードを1枚持っていますが、さらにもう1枚発行できますか？

JCBカード1枚につき、ETCスルーカードを1枚まで発行できます。 家族カード・パートナーカードをお持ちの場合は、それぞれにETCスルーカードを発行できます。 詳細表示

JCBカードに入会できませんでしたが、なぜですか？

入会審査の結果、ご入会できない場合があります。 入会審査結果の理由やカード発行会社独自の審査基準は、不正申込防止の観点から、お問い合わせをいただいても回答できません。 カードの入会審査は以下から総合的に判断しています。 申し込み記載内容 個人信用情報機関の登録内容 カード発行会社の独自の判定基準 詳細表示

「JCB カード W」「JCB カード W plus L」 は40歳を過ぎたら年会費はかかりますか？

年会費はかかりません。 39歳までに申し込みされると、40歳以降も年会費無料のまま継続できます。 「JCB カードW」「JCB カードW plus L」 について、詳しくは下よりご確認ください。 JCB カードW JCB カードW plus L 詳細表示

【法人カード】ETCカードの申し込み方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」または書面で申し込みができます。 ※ETCスルーカードNの年会費は無料です。 ｜MyJCB 法人専用ID※でMyJCBにログイ... 詳細表示

JCBザ・クラスへの入会方法を教えてください。

JCBザ・クラスは、招待制のJCB最上位カードです。 オリジナルシリーズをご利用いただき、JCBが定めた条件を満たした方へカード発行会社（※）より招待します。 ※一部、ザ・クラスを発行していないカード発行会社もあります。 なお、招待基準は公開しておりません。 JCBザ・クラスの概要やサービスについ... 詳細表示

モバ即（モバイル即時入会サービス）とはどのような入会方法ですか？

モバ即（モバイル即時入会サービス）は、カードの申し込みから最短5分程度で審査が完了し、カードを受け取る前に、ネットショッピングや店頭で利用できる入会方法です。 ｜注意事項 即時判定（最短5分）の受付時間は、9:00AM～8:00PMです。 受付時間を過ぎた場合は、翌日の受付扱いとなります。 申し込... 詳細表示

JCBが発行するクレジットカードをすでに持っていますが、もう1枚申し込みできますか？

すでにお持ちのカードの種類と、申し込みしたいカードの種類によって、申し込み可否が異なります。 ｜複数枚申し込みできるパターン 【例1】 　カードの種類 　同時保有 　JCBオリジナルシリーズ（個人）／JCBカード S ○ 　提携カード（個人）／ANA JCBカード ... 詳細表示

家族カード・パートナーカードの申し込み方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」から申し込みができます。 カードはお申し込み後、約1～2週間で登録の住所にお届けします。 | 申込手順 下のボタンからMyJCBにログインしてください。 ログイン後、申し込み画面が表示されます。 カードの種類や発行会社によってはMyJCBから申... 詳細表示

ETCカードの申し込み方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」から申し込めます。 カードは申し込み後、約1週間で登録の住所にお届けします。 ※JCBカード1枚につき、1枚発行できます。ETCスルーカードのみの入会は受け付けていません。 ※年会費については以下をご確認ください。 詳しくはこちら ※カード券面の右上に「CORPO... 詳細表示