よくあるご質問

JCBカードの申し込みには在籍確認がありますか。

カード発行の審査状況により、申込時に登録したお勤め先に電話で在籍確認を行うことがあります。 詳細表示

フリーターや専業主婦・主夫、アルバイトでもJCBカードを作ることはできますか。

申込本人に安定した継続収入がある場合、JCBカードを申し込むことができます。 また、本人に収入がない場合、安定した継続収入のある配偶者や同居している家族が申し込むことで、家族カードを利用できます。 カードの入会に際しては、所定の審査があります。 詳細表示

オンライン入会時に本人確認書類の画像アップロードができませんでした。どうしたらよいですか？

オンライン入会申込画面で本人確認書類の画像アップロードができなかった場合、入会判定が完了するまでは、アップロードできません。 入会判定結果をEメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。 入会判定結果メールを受信後、メールの内容に沿って画像アップロード手続きをお願いします。 ※メールの送信アドレ... 詳細表示

派遣社員なのですが、カード入会申込書の「お勤め先」欄の記入方法を教えてください。

派遣社員の方は「派遣元（人材派遣会社）」と「派遣先」の情報を下記のとおり、ご記入ください。 【申込書イメージ（例）】 項目 記入内容 ① お勤め先 または屋号 派遣元（派遣登録会社・所属会社）の情報をご記入ください。 ② 本社電話 ③ 設立年月 または開業年月 ... 詳細表示

QUICPay（クイックペイ）の申し込み方法を教えてください。

QUICPayの申し込み方法は下のページでご確認ください。 JCBカードをお持ちの方はこちら クイックペイの設定・申し込みにはJCBカードが必要です。 JCBカードの申し込みはこちら 詳細表示

届け印不要の口座（印鑑レス口座）をカードご利用代金お支払い口座にしたい。お届け印欄はどうすればよいですか？

お届け印欄に、「印なし」とご記入ください。 ただし、金融機関により、届出印の事前登録や、任意の印鑑を押すなどの手続きが必要な場合があります。 あらかじめ、金融機関のWEBサイト等で、口座振替の設定の手続きをご確認のうえ、返送ください。 【記入例】 ※印鑑ではなく、「サイン」を使用されて... 詳細表示

カードの入会申し込みをしていますが、提出書類の返送期限が過ぎてしまいました。まだ間に合いますか？

JCBカードの入会申し込み時に提出が必要な書類の返送期限が過ぎている場合は、なるべく早く返送ください。返送された書類の内容を確認し、手続きします。 ■対象の書類名 ・入会申し込みに関するお伺い ・重複申し込みご確認のお願い など ※入れ違いで書類を再送することがあります。 ※電話で返送書類の内容... 詳細表示

【モバ即・JCBナンバーレスカード限定】カード情報確認用パスコードを変更したい。

カード情報確認用パスコードは、MyJCBアプリから変更できます。 【変更方法】 MyJCBアプリにログイン ホーム画面の上部にあるカード券面画像をタップ 「パスコードの変更」をタップ 「パスコード変更」から変更 モバ即入会について詳しくはこちら カード情報の確認について詳しくはこちら 詳細表示

JCBナンバーレスカードに対応しているJCBカードを教えてください。

JCBナンバーレスカードに対応しているJCBカードは、下のページのとおりです。 JCBのナンバーレスカード 詳細表示

JCBプラチナへの入会方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 お申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 切替方法についてはこちら ※一部お切り替えとならない場合がございま... 詳細表示