(個人カード)カードを切り替えた場合(アップグレードまたはダウングレード)、MyJCB ID・パスワードは引き継がれますか?
本会員の方は、新カードでも旧カードのMyJCB ID・パスワードを引き続き利用できます。 ※一部引き継がれないカードがあります。 新カードの発行が確定してから、初めてMyJCBにログインされた際、次のような案内画面が表示されます。 【新カードのMyJCB ID・パスワード】 MyJCB ID... 詳細表示
新しいカードは受け取り後、すぐにご利用できます。 各種サービス・ポイントの引継ぎや必要な手続きなどについては、下のページをご確認ください。 新しいカードが届いたら 詳細表示
ディズニーカードの更新や再発行の時にデザインを指定できますか。
ディズニー★JCBカードは、有効期限終了後の更新カードや、紛失や諸変更など再発行時のカードデザインを無料で指定できます。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 ※期間限定カードは、お手元のカード有効期限によってお申し込みできない場合があります。 ※カードに記載されている有... 詳細表示
必要ありません。 新しい有効期限のカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 【住所・送付先に変更がある場合】 会員専用WEBサービス「MyJCB」から、お早めにお手続きください。 登録住所の変更方法はこちら 【通常よりも早く更新カードの発行をご希望の場合】 下のページをご確認ください... 詳細表示
現在持っているANA JCBカードをタッチ決済に対応にする方法を教えてください。
現在ANA JCBカードをお持ちのお客様は順次、更新のタイミングで「JCBのタッチ決済」に対応したカードをお届けしています。 ■スター・ウォーズデザイン券面:2019年10月以降お届けの更新カードより ■通常券面:2020年1月以降お届けの更新カードより 更新カードのお届け前にタッチ決済対応のカード... 詳細表示
QUICPay搭載型カードはタッチ決済対応の新カードに変更できますか?
QUICPay搭載型JCB ザ・クラスおよび、JCBオリジナルシリーズは、2023年6月1日(木)からタッチ決済対応の新カードにリニューアルしました。 2023年7月有効期限の更新カードより、タッチ決済対応の新カードをお届けします。 次回のカード更新より早く切り替えをご希望の場合は、会員専... 詳細表示
ANA JCBカードを持っていますが、スター・ウォーズデザインのカードに変更することはできますか?
現在お持ちのANAカードの種類によって異なります。 下の【1】【2】の内容をご確認ください。 【1】ANAカード(プレミアム/ワイドゴールド/一般/ZERO)をお持ちの方 会員専用WEBサービス「MyJCB」からスター・ウォーズデザインへデザイン変更できます。 <デザイ... 詳細表示
カードを退会するとETCスルーカード・家族カード・QUICPayはどうなりますか?
JCBカードを退会されると、付随するETCスルーカード、家族カード、QUICPayは自動的に退会となります。 詳細表示
カードをアップグレード(またはダウングレード)した場合、ポイントやスターメンバーズのメンバー資格は引き継がれますか?
ポイントやJCB STAR MEMBERSのメンバー資格は、新カードへ自動的に引き継がれます。 ただし、 「ロイヤルαPLUS」「ロイヤルα」はJCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサス会員の方限定のため、カード Sへダウングレードされた場合は、「スターαPLUS」「スターα」に... 詳細表示
カードの有効期限が近づいています。更新後の(新しい)カードを前もって発行してほしいのですが。
海外旅行やご出張・留学・プロバイダ契約などの理由により、更新カードの事前発行をご希望の場合は、有効期限の3ヵ月前よりご相談を承っております。 お持ちのカードの種類により、事前発行ができない場合があります。 詳しくはカード裏面に記載のカード発行会社まで本会員様からお電話にてお問い合わせください。 詳細表示
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