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よくあるご質問

『 カードの作り直し・更新・退会 』 内のご質問

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  • カードの種類を変更したい。

    ご希望の変更内容を選択し、それぞれの案内をご確認ください。 ※カードの切り替え(アップグレード・ダウングレード)可否は、カード発行会社によって異なります。詳しくはカード裏面のカード発行会社までお問合せください。 詳細表示

  • カードを再発行してほしい(磁気不良・破損)

    カードのICチップ不具合や磁気不良、破損による再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。 ※家族カードの再発行は、本会員のIDでログインしてお手続ください。 ※JAL・JCBカード、JALカード OPクレジットの再発行は、MyJCBではお手続きできません。株式会社JALカードへご連絡く... 詳細表示

  • JCBカードの退会(解約)方法を教えてください。

    JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより異なります。 下を確認のうえ、お手続きください。 ※家族カードも同様のお手続きとなります。 【1】JCBザ・クラス​​​、プラチナ、法人カード会員のお客様 お電話で退会手続きをご案内します。 カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2019/02/27 16:35
    • カテゴリー: カードの退会
    • ウィザードFAQ

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