よくあるご質問

カードを切り替えるとカード番号や各種サービスはどうなりますか？

カードを切り替える（アップグレード・ダウングレード）と、カード番号・有効期限・セキュリティコードは変更されます。その他のサービス等については以下のとおりです。 【1】引き継がれないもの ・ カードご利用可能枠 ・ 家族カード（※1） ・ リボ払い専用カード ・ 各種キャンペーン登録（※2） ・ A... 詳細表示

カードを切り替えました。切り替える前のカードはいつまで使えますか？

切り替え前のカードは、切り替え後の新しいカードが届くまでご利用できます。 新しいカードが届きましたら、下のページにある各種項目についてご対応ください。 新しいカードが届いたら ＜関連のご質問＞ カードを切り替えるとカード番号や各種サービスはどうなりますか？ カードを切り替えた場合のカード年会... 詳細表示

カードを切り替えた場合のカード年会費について教えてください。

カードを切り替えた場合の年会費は次の通りです。 【切り替え後のカード】 所定の年会費が発生します。 入会初年度は、カード有効期限月の翌月10日（休日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 入会次年度以降は、カード有効期限月の3ヵ月後の10日（休日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 【... 詳細表示

ゴールドカードへの切り替え方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で切り替え（アップグレード）をお申し込みいただけます。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 カードの変更＞「カードのグレード変更」を選択 お申し込み内容＞「カードのアップグレード」を選択 ※MyJCBからお... 詳細表示

（個人カード）カードを切り替えた場合（アップグレードまたはダウングレード）、MyJCB ID･パスワードは引き継がれますか？

本会員の方は、新カードでも旧カードのMyJCB ID･パスワードを引き続き利用できます。 ※一部引き継がれないカードがあります。 新カードの発行が確定してから、初めてMyJCBにログインされた際、次のような案内画面が表示されます。　 【新カードのMyJCB ID・パスワード】 MyJCB ID... 詳細表示

カードをアップグレード（またはダウングレード）した場合、ポイントやJCBスターメンバーズのメンバー資格は引き継がれますか？

ポイントやJCBスターメンバーズのメンバー資格は、新カードへ自動的に引き継がれます。 ただし、 「ロイヤルαPLUS」「ロイヤルα」はJCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサス会員の方限定のため、カード Sへダウングレードされた場合は、「スターαPLUS」「スターα」に変更となり... 詳細表示

JCBプラチナへの切替方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 お持ちのカードから切り替えはできません。 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 JCBプラチナの新規申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 会員専用W... 詳細表示

カードを切り替えた場合、パートナーポイントプログラムの登録は引き継がれますか？

カードを切り替えた場合（例：一般カードからゴールドカードなど）、パートナーポイントプログラムの登録は引き継がれません。 新カードご到着後に再度新しいカード番号をAmazon.co.jpのアカウントに登録し、その後パートナーポイントプログラムへ再登録する必要があります。 詳細表示