J/Secure(本人認証サービス)の認証画面で、ご利用金額に「JPY1」「USD1」等が表示されます。
加盟店(ご利用店)が会員様のカードが有効かどうかをカード会社に確認する際に少額(「JPY 1」「USD 1」等※)が表示されることがあります。 実際に請求することはありませんので、そのままJ/Secure本人認証を続行して問題ありません。 ※表示される金額・通貨は加盟店によって異なります。 (例) ... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 JCBカードを使いたいお店のリクエストを受け付けています。 リクエスト内容をもとにJCBカードが利用できるお店の拡大に取り組んでまいりますので、ぜひリクエストをお寄せください。 【リクエスト方法】 会員専用WEBサービス「MyJCB」からリクエストできます。 ... 詳細表示
MyJCB Payに複数のカードを登録することはできますか?
MyJCB Payに登録可能なカードを複数枚お持ちの場合、カードごとに登録できます。 登録するカードでMyJCBアプリにログインし、MyJCB Payを登録してください。 ※1枚のカードを複数のスマートフォン・端末に登録することはできません。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示
MyJCBアプリより、MyJCB Payの利用停止の手続きができます。 【手続き方法】 MyJCBアプリホーム画面のページ中央付近のアイコンから「MyJCB Pay」をタップ MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施 MyJCB Pay 2次元コード... 詳細表示
公共料金のお支払いに適用しているカードが更新される際、加盟店に対して何か手続きは必要でしょうか。
公共料金・通話料・インターネット接続サービス・衛星放送視聴料などの継続的な支払いにカードをご利用の場合は、お客様自身で各契約先へ更新後のカード情報(カード番号・有効期限)の連絡をお願いします。カード情報が変更されない場合、ご利用のサービスが停止になることがあります。なお、利用先・利用内容によっては、自動的に更新後... 詳細表示
パーソナルメッセージとは「J/Secure」のパスワード入力画面がJCB提供の画面であることを確認できる「合い言葉」です。 設定した覚えのないパーソナルメッセージが表示されている場合は、下の対処方法を確認してください。 【ご自身でパーソナルメッセージを変更していない場合】 JCBで仮のパーソナル... 詳細表示
「JCB CARD LOAN FAITH」について教えてください。
「JCB CARD LOAN FAITH」は、カードローン専用カードです。 詳しくは下のページをご確認ください。 JCB CARD LOAN FAITH(カードローン専用カード) 詳細表示
JCBプラザ ラウンジでは、JCBプラザの共通サービス(JCB加盟店情報のご案内・ご予約、JCBカード紛失・盗難時のサポート、無料Wi-Fiなど)に加え、インターネット利用、無料プリントアウト、フリードリンク、手荷物預り(当日中)などのサービスを提供しています。 詳細は、下をご参照ください。 ... 詳細表示
2023年11月からネットショッピング時(J/Secure認証時)の本人認証方式を「MyJCBのパスワード」から「ワンタイムパスワード」に順次切り替えます。 詳しくは下のページよりご確認ください。 ▶【重要】本人認証方式切り替えに伴う、連絡先最新化のお願い J/Secureワンタイムパスワードは、MyJ... 詳細表示
J/Secureワンタイムパスワードに有効期限はありますか?
J/Secureワンタイムパスワードは配信後、10分間・1回限り有効です。 <関連するご質問> J/Secure認証画面が表示されましたがEメールまたはSMSにJ/Secureワンタイムパスワードが届きません。 詳細表示
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