よくあるご質問

PASMOのオートチャージサービスを利用できるJCBカードを教えてください。

弊社が発行するJCBカードで、PASMOのオートチャージサービスが利用できるカードは次のとおりです。 その他のJCBカードでは、PASMOオートチャージサービスは利用できません。 JCBカードでPASMOオートチャージの利用をご希望の場合は、あらためて次のカードのお申し込みをご検討ください。 京王パ... 詳細表示

3Dセキュア（J/Secure）ワンタイムパスワードの配信元について教えてください。

J/Secureワンタイムパスワードは以下の配信元より通知されます。 【認証方式Eメールの場合】 info＠mail-jcn.dnp-cdms.jp 　 【認証方式SMS（携帯電話番号）の場合】 042-235-6597（ソフトバンク回線をご利用の場合は、「241330｣から通知されます） ... 詳細表示

公共料金・携帯電話料金などの定期的な支払いをJCBカードに変更したい。

JCBカードでのお支払いに変更するには申請が必要です。 各加盟店のホームページをご確認ください。（一部、下のページ内でご案内しております。） 「定期的なお支払い」ができる加盟店はこちら 詳細表示

JCBのマークがついていればJCB PLAZAは利用できますか？

JCBのマークがついているクレジットカード、デビットカードであれば、JCBプラザ ラウンジ、JCBプラザの各種サービスを利用できます。 ※JCBプリペイドは本サービスの対象となりません。 ※本サービスをご利用の際には、クレジットカード、デビットカードをご提示ください。 JCB PLAZAについて詳し... 詳細表示

ドル建ての保険料の支払いをJCBカードで行う場合、換算レートはどうなりますか。

原則、毎月25日の前営業日を基準日として、JCBで日本円へ換算します。 ※日本の祝日は営業日扱いとなる場合があります。 下のリンク先にて直近の基準レートをご案内しています。 海外加盟店でのご利用時には、リンク先の基準レートに一定の率を乗じた換算レートで日本円に換算をします。 海外でのお取り引きにお... 詳細表示

ESTAなど海外渡航時のビザの申請にJCBカードは使えますか？

アメリカ渡航時の電子渡航認証ESTA等の申請にJCBカードでお支払いができます。 ※各国政府の公式ホームページ以外で申請される場合、申請費用に加え、代行手数料が課金されますのでご注意ください。 詳細表示

ネットショッピング制限の制限対象は何ですか？

国内外のネットショッピング利用が制限されます。 My安心設定の利用制限について詳しくはこちら 詳細表示

キャッシングリボ払い・キャッシング1回払いの利息・手数料はどのくらいかかりますか？

キャッシングリボ払い・キャッシング1回払いは、それぞれ利息・手数料の計算方法が異なります。 お支払い金額や利息・手数料の確認は、返済シミュレーションをご利用ください。 キャッシングサービスの返済シミュレーションはこちら ｜キャッシングサービス申し込み手順 MyJCBにログイン 下のボタンからMyJC... 詳細表示

クイックペイを登録しているJCBカードを変更したいです。クイックペイは継続して利用できますか？

JCBカードの変更内容により、ご案内が異なります。詳細は下をご確認ください。 【1】JCBカードのグレード変更をする場合　(例：「ANA JCB一般カード」⇔「ANA JCBワイドゴールドカード」) ご登録のクイックペイを継続して利用できます。 【2】カードの種類を変更する場合（例：「JCB カード... 詳細表示

JCBプラザラウンジ、JCBプラザへの問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせ方法は下のとおりです。 ｜ご来店 現地のJCBプラザ ラウンジ・JCBプラザへ直接ご来店ください。 住所は、下のページの「設置都市一覧」からご確認ください。 詳しくはこちら ｜お電話 現地のJCBプラザ ラウンジ・JCBプラザへ電話でお問い合わせください。 電話番号は、下のページ... 詳細表示