よくあるご質問

Google Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のGoogle Payについてのページをご確認ください。 Google Payについてはこちら Google Payのよくあるご質問はこちら ※Google Payは、Google LLC の商標です。 詳細表示

ＪＣＢ会員が利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか？

「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典をご提供する登録制サービス、「J-Basket（ジェー・バスケット）」（有料）があります。 対象のパッケージツアーの申し込みでOki Dokiポイントがおトクにたまる JCBトラベルで使える旅行特典 J-Basket会員限定の情報誌のお届け ... 詳細表示

Apple Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のApple Payについてのページをご確認ください。 Apple Payについてはこちら Apple Payのよくあるご質問はこちら ※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。 詳細表示

3Dセキュア（J/Secure）ワンタイムパスワードに有効期限はありますか？

J/Secureワンタイムパスワードは配信後、10分間・1回限り有効です。 ＜関連するご質問＞ J/Secure認証画面が表示されましたがEメールまたはSMSにJ/Secureワンタイムパスワードが届きません。 詳細表示

MyJCB Pay利用分はご利用代金明細にどのように表示されますか？

カードご利用代金明細には、登録したカードの利用分として表示されます。 MyJCB Payの利用履歴は、MyJCBアプリで確認できます。 【利用履歴の確認方法】 MyJCB PayのQRコード・バーコードの下にある「利用履歴」から確認できます。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示

MyJCB Payに登録したカードを再発行したり、有効期限が変更になった場合、何か手続きは必要ですか？

再発行・アップグレード・ダウングレード・更新時、手続きは必要ありません。 そのまま利用できます。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示

安心お知らせメールとは何ですか？

【大事なお知らせ】　 「安心お知らせメール」は2024年5月30日(木)をもってサービスを終了しました。 なお、代替サービスとして「My安心設定 使いすぎアラート」のご利用を推奨しています。使いすぎアラートは、設定したご利用金額を超過した場合に、メールやアプリのPUSH通知を受け取れるサービスです。登... 詳細表示

MyJCB Payのみ退会できますか？

MyJCBアプリより、MyJCB Payの利用停止の手続きができます。 【手続き方法】 MyJCBアプリホーム画面のページ中央付近のアイコンから「MyJCB Pay」をタップ MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施 MyJCB Pay 2次元コード... 詳細表示

ESTAなど海外渡航時のビザの申請にJCBカードは使えますか？

アメリカ渡航時の電子渡航認証ESTA等の申請にJCBカードでお支払いができます。 ※各国政府の公式ホームページ以外で申請される場合、申請費用に加え、代行手数料が課金されますのでご注意ください。 詳細表示

Apple Payの設定方法を教えてください。

Apple Payの設定方法は下のページをご確認ください。 Apple Payの始め方 ※Apple Payは、米国およびほかの国々で登録されたApple Inc.の商標です。 詳細表示