よくあるご質問

ＪＣＢ会員が利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか？

「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典をご提供する登録制サービス、「J-Basket（ジェー・バスケット）」（有料）があります。 ・対象のパッケージツアーの申し込みでOki Dokiポイントがおトクにたまる ・JCBトラベルで使える旅行特典 ・J-Basket会員限定の情報誌のお届け... 詳細表示

Google Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のGoogle Payについてのページをご確認ください。 Google Payについてはこちら Google Payのよくあるご質問はこちら ※Google Payは、Google LLC の商標です。 詳細表示

Apple Payとはどのようなサービスですか？

詳しくは下のApple Payについてのページをご確認ください。 Apple Payについてはこちら Apple Payのよくあるご質問はこちら ※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。 詳細表示

MyJCB Payの利用分もポイントやマイルはたまりますか？

MyJCB Payのご利用分も登録したカードのポイント・マイル付与の対象となります。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示

MyJCB Pay利用分はご利用代金明細にどのように表示されますか？

カードご利用代金明細には、登録したカードの利用分として表示されます。 MyJCB Payの利用履歴は、MyJCBアプリで確認できます。 【利用履歴の確認方法】 MyJCB PayのQRコード・バーコードの下にある「利用履歴」から確認できます。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示

MyJCB Payに登録したカードを再発行したり、有効期限が変更になった場合、何か手続きは必要ですか？

再発行・アップグレード・ダウングレード・更新時、手続きは必要ありません。 そのまま利用できます。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示

MyJCB Payのみ退会できますか？

MyJCBアプリより、MyJCB Payの利用停止の手続きができます。 【手続き方法】 MyJCBアプリホーム画面のページ中央付近のアイコンから「MyJCB Pay」をタップ MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施 MyJCB Pay 2次元コ... 詳細表示

ESTAなど海外渡航時のビザの申請にJCBカードは使えますか？

アメリカ渡航時の電子渡航認証ESTA等の申請にJCBカードでお支払いができます。 ※各国政府の公式ホームページ以外で申請される場合、申請費用に加え、代行手数料が課金されますのでご注意ください。 詳細表示

「JCB CARD LOAN FAITH」について教えてください。

「JCB CARD LOAN FAITH」は、カードローン専用カードです。 詳しくは下のページをご確認ください。 JCB CARD LOAN FAITH（カードローン専用カード） 詳細表示

JCBプラザ ラウンジとJCBプラザの違いは何ですか？

JCBプラザ ラウンジでは、JCBプラザの共通サービス（JCB加盟店情報のご案内･ご予約、JCBカード紛失・盗難時のサポート、無料Wi-Fiなど）に加え、インターネット利用、無料プリントアウト、フリードリンク、手荷物預り（当日中）などのサービスを提供しています。 詳細は、下をご参照ください。 JCB PLAZA 詳細表示