よくあるご質問

JCBプラチナへの入会方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 お申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 切替方法についてはこちら ※一部お切り替えとならない場合がございま... 詳細表示

【プレミアムサービス】JCB THE PREMIUMの読者プレゼントの応募方法が知りたい

JCB THE PREMIUM 読者プレゼント・アンケートは会員専用WEBサービス「MyJCB」から応募できます。 ＜応募手順＞ MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のエリアより下のボタンを選択 ※MyJCBアプリの場合は、ホーム画面のカード券面をタップし、「カードの特典」から選択... 詳細表示

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行について教えてください。

ANA JCB法人カードでためたポイントのマイル移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話（自動音声）で可能です。 マイルへの移行手続きは、使用者カードでのみ行えます。また、マイルはお手続きしたカード使用者に付与されます。 移行方法はこちら ※年度初回のマイル移行手数料は、5,500円（税... 詳細表示

「JAL・JCBカード プラチナ Pro」について教えてください。

「JAL・JCBカード プラチナPro」はJAL・JCBカードの最上位のカードです。 JALグループ便への搭乗やショッピングでのご利用だけではなく、カードの入会・継続・利用でもボーナスマイルが付与されます。 詳しくはこちら お申し込み方法 新規入会とお切り替えで手続きが異なります。手続き方法は下の... 詳細表示

JCBプレモで購入できない商品はありますか？

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定しました。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギフティプレモ... 詳細表示

リクルートカードのポイントについて教えてください。

リクルートポイントは、リクルートカードのショッピング利用などで加算されるポイントです。 ポイント付与対象外となるご利用や照会方法など、ポイントの詳細は下のページを確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

カード入会時にETCカードを同時に申し込みできますか。

申し込みフォーム・申込書内にETCお申込み欄がある場合、申し込み可能です。 お申込み欄がない場合は、カード発行後、会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 詳しくはこちら ※一部のカードはMyJCBでのお申し込みができません。 　その場合はカード発行後、以下手順で入会申込書をご請求... 詳細表示

J-POINTパートナーの対象ショップでカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。

カード券種や決済方法（例：クレジットカード・QUICPay（クイックペイ）TM）など、ポイント付与の条件はショップにより異なります。 詳しくはJ-POINTパートナーサイトから各ショップページをご確認ください。 「J-POINTパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイント対象にも関わらず付与されてい... 詳細表示

ANA JCB CARD Preciousの申込方法・招待条件を教えてください。

2025年3月5日（水）より完全招待制のANAカード 「ANA JCB CARD Precious」の募集を開始しました。 詳細は下のページをご確認ください。 ANA JCB CARD Precious ｜申込方法 専用申込書をご返送いただくと、申し込めます。 2026年3月頃に、ご招待条件を満たし... 詳細表示

JCBプレモカードについて教えてください。

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定しました。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギフテ... 詳細表示