JCBから受け取ったユニバーサル・スタジオ・ジャパンのスタジオ・パスやJCB エクスプレス・パス 1引換券の利用方法を教えてください。
【1デイ・スタジオ・パスの利用方法】 チケットの裏面に「パートナー・フレンドリー・チケット」あるいは「パートナー・パス」と記載されたスタジオ・パスが対象となります。 事前のお手続きは不要です。 入場当日、チケットに掲載されているQRコード部分を入場ゲートの認証機にかざしてご入場ください。 ・日付指定... 詳細表示
JCBタクシーチケットが使えるタクシー会社を知りたいのですが。
「JCBタクシーチケット」が利用できるタクシー加盟店は、下のページから地域ごとに確認できます。 JCBタクシー加盟店情報はこちら 詳細表示
空港ラウンジの利用可能回数はお持ちのカードにより異なります。 次のカードをお持ちの方は、1年間(4月1日~翌年3月31日)に空港ラウンジを無料で利用できる回数が6回までです。 ・カード番号が「354」から始まるビジネスカード(カード表面に「BUSINESS」と表示あり) ・カード番号が「354175... 詳細表示
「J-Basket」の解約手続きは、電話で承ります。 「J-Basket」に登録のご本人様よりお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 個人カードをお持ちの方 法人カードをお持ちの方 お電話が困難な場合は、封書でも承ります。 下の必要事項を記入のうえ、宛先までお送りください。 【必... 詳細表示
JCBギフトカードはオンラインショッピングで利用できますか?
JCBギフトカードは、オンラインショッピングでは利用できません。店舗でご利用ください。 JCBギフトカードのご利用可能店舗はこちら ※一覧に記載がない場合は、ご利用店舗にご確認ください。 JCBギフトカードの利用に関するご注意事項はこちら 詳細表示
古いデザインのJCBギフトカードを持っているのですが、使えますか?有効期限はありますか?
有効期限はございませんので、古いデザインのものについても引き続きご利用いただけます。 <関連するご質問> JCBギフトカードはどこで利用できますか? 詳細表示
JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールドなどの本会員と家族会員が無料で利用できる空港ラウンジをご用意しています。 ラウンジサービスのある空港や各ラウンジのご利用方法などの詳細は、下のページでご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示
「お客様の最新情報申告のお願い」「実質的支配者の申告のお願い」のハガキが届きましたが、本当にJCBからのお知らせですか?
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」等の法令や会員規約に基づき、当社からお客様へ申告のご依頼をハガキでご案内しています。 マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の取り組みにおけるお客様情報提供のお願い ハガキでご案内の「お客様情報申告サイト」から、質問にそって申告をお願いします。 ※届出情... 詳細表示
【プレミアムサービス】クラブオフの利用方法を教えてください。
「JCB GOLD Service Club Off」とは、JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールドの本会員と家族会員が利用できる優待サービスです。 【1】サービス内容 映画館やスポーツクラブ、ファミリーレストランなど、国内外200,000ヵ所以上、最大90%引きの優待サービスが利用で... 詳細表示
「カードご利用内容のご確認のお願い」が郵送されてきたが、本当にJCBからの案内ですか?
JCBではカード番号の悪用や不正利用を防ぐため、不正検知システムを導入し、24時間365日体制で監視しています。 万が一不審な利用を検知した場合は、カード利用を一時停止し、ご本人の方の利用であるかどうかの確認のため、「カードご利用内容のご確認のお願い」という書面をお送りすることがあります。 不正検知の流れ... 詳細表示
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