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『その他』内のご質問

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普段と同じ環境からMyJCBにアクセスしているのに「お客様のMyJCB IDでのアクセスに関するお知らせ」が届いたのはなぜですか。

「お客様のMyJCB IDでのアクセスに関するお知らせ」メールは、普段と同じご利用環境でも以下の場合に送信することがあります。お使いの端末がCookieを保存できない設定になっている場合保存されたCookieがブラウザの閲覧履歴削除やウィルス対策ソフト等により削除された場合「家計簿アプリ」など連携サー... 詳細表示
- No：12036
- 公開日時：2024/07/23 17:49
- 更新日時：2025/09/17 11:00
- カテゴリー： JCBからの連絡 , MyJCBについて , MyJCBアプリ
【法人カード】JCB法人カードステーションのおまとめログイン管理を解除したい。

添付の「おまとめログイン解除申請書」を記入のうえ、以下の送付先までお送りください。｜送付先〒540-8606 大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD 株式会社ジェーシービービジネスサポートセンター（大阪）「JCB法人カードステーション」係詳細表示
- No：14879
- 公開日時：2026/04/01 11:00
- 更新日時：2026/06/02 17:03
- カテゴリー： JCB法人カードステーション
聴覚障がいのあるお客様のお問い合わせ窓口について

聴覚や言語に障がいのある、お電話でのお問い合わせが困難なお客様向けの、お問い合わせ窓口をご用意しております。詳しくはこちら詳細表示
- No：1916
- 公開日時：2020/05/14 10:50
- 更新日時：2025/12/24 10:00
- カテゴリー： JCBからの連絡
MyJCB LINE公式アカウントからのメッセージを停止したい。

MyJCB LINE公式アカウントをブロックすることで、メッセージの受信を停止できます。ブロック方法は下のページをご確認ください。友だちをブロック／ブロック解除する方法（他社サイトに遷移します） ※ブロックをするとMyJCB ID連携も解除されます。詳細表示
- No：14978
- 公開日時：2026/03/12 10:00
- 更新日時：2026/03/12 10:29
- カテゴリー： MyJCB LINE公式アカウント
MyJCB LINE公式アカウントとMyJCB IDの連携を解除したい。

｜解除方法 MyJCB LINE公式アカウントの「ID連携解除」から手続きしてください。 ※画像はイメージです詳しい手順は以下よりご確認ください。詳しくはこちら詳細表示
- No：14976
- 公開日時：2026/03/12 10:00
- カテゴリー： MyJCB LINE公式アカウント