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『ショッピング』内のご質問

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海外でJCBカードを利用した場合の換算日・換算レートを教えてほしい。

海外でJCBカードを利用した場合の日本円への換算日と換算レートは、以下のとおりです。換算日 JCBが海外の加盟店などに、お客様のご利用代金の支払い処理を行った日が換算日となります。そのため、実際のカードご利用日とは異なります。通常、ご利用日から約3～10日後が換算日となります。換算レート... 詳細表示
- No：412
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2026/06/02 17:17
カードが磁気不良になる原因を教えてください。

クレジットカードの磁気ストライプやICチップは、破損したり、弱まったりすると利用できなくなる場合がありますので、次の点にご注意ください。強い磁気を発する物（携帯電話、スマートフォン、テレビ、ラジオ、スピーカー、ハンドバッグや財布等の磁石留め具など）には近づけすぎないキャッシュカードなど、他の磁気ストライプ... 詳細表示
- No：308
- 公開日時：2019/02/22 19:24
- 更新日時：2025/09/18 09:41
JCBカード利用のキャンセル分はいつ返金されますか？

キャンセルデータの到着タイミングによっては、ご利用分と相殺されお支払いが発生しない場合と、ご利用分を一度お支払いいただいた後、次回以降のお支払い日に返金する場合があります。明細への反映時期ご利用先でキャンセル処理後、JCBへデータが届くまで1〜4週間程度かかる場合があります。そのため、キャ... 詳細表示
- No：454
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2026/06/19 10:08
セキュリティコードとは何ですか？

JCBカードのセキュリティコードは、カード裏面に印字されている3桁の数字です。インターネットショッピングの際、セキュリティーを高めるために入力する場合があります。【JCBナンバーレスカードをお持ちのお客様】 JCBナンバーレスカードにはセキュリティコードの印字はありません。 JCBナンバ... 詳細表示
- No：400
- 公開日時：2022/11/01 12:00
- 更新日時：2026/04/24 12:40
カードがショッピングで利用できない場合の原因が知りたい。

お持ちのカードや状況について該当するものを選択し、対処方法をご確認ください。詳細表示
- No：639
- 公開日時：2024/02/15 00:00
- ウィザードFAQ