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『ショッピング』内のご質問

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暗証番号の入力を複数回間違えるとどうなりますか。

暗証番号の入力を一定回数以上誤ると、ICチップでのカード利用ができなくなります。暗証番号が不明な場合は、下のページより確認方法をご確認ください。個人カードをご利用の方法人カードをご利用の方 ※タッチ決済やQUICPay™（クイックペイ）など、ICチップを利用しない取引は可能です。利用できなくなり... 詳細表示
- No：13399
- 公開日時：2025/04/24 12:42
- 更新日時：2025/09/17 11:11
カードが磁気不良になる原因を教えてください。

クレジットカードの磁気ストライプやICチップは、破損したり、弱まったりすると利用できなくなる場合がありますので、次の点にご注意ください。強い磁気を発する物（携帯電話、スマートフォン、テレビ、ラジオ、スピーカー、ハンドバッグや財布等の磁石留め具など）には近づけすぎないキャッシュカードなど、他の磁気ストライプ... 詳細表示
- No：308
- 公開日時：2019/02/22 19:24
- 更新日時：2025/09/18 09:41
JCBカード利用のキャンセル分はいつ返金されますか？

キャンセル分の返金のタイミングは、返金処理が完了したタイミングによって異なります。毎月15日の締め日までに返金処理が完了した場合翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）に返金します。同月のご利用代金明細書上でご利用分とキャンセル分を相殺するため、お支払いは発生しません。 ... 詳細表示
- No：454
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2025/09/16 17:35
セキュリティコードとは何ですか？

JCBカードのセキュリティコードは、カード裏面に印字されている3桁の数字です。インターネットショッピングの際、セキュリティーを高めるために入力する場合があります。【JCBナンバーレスカードをお持ちのお客様】 JCBナンバーレスカードにはセキュリティコードの印字はありません。 JCBナンバ... 詳細表示
- No：400
- 公開日時：2022/11/01 12:00
- 更新日時：2025/03/28 20:20
カードがショッピングで利用できない場合の原因が知りたい。

お持ちのカードや状況について該当するものを選択し、対処方法をご確認ください。詳細表示
- No：639
- 公開日時：2024/02/15 00:00
- ウィザードFAQ