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『ショッピング』内のご質問

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暗証番号は必ず設定されていますか。

カードの入会時に、お客様自身で任意の数字4桁を指定しています。以下の場合はJCBで自動的に暗証番号を設定し、暗証番号変更通知書で4桁の数字を通知しています。暗証番号として登録できない番号を指定した場合例）生年月日の組み合わせ、電話番号（自宅・勤務先・携帯電話）住所地番、すべて同一の数字申込書に記入... 詳細表示
- No：13398
- 公開日時：2025/04/24 12:50
- 更新日時：2025/08/28 16:31
JCBカードが使えないお店があります。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 JCBカードを使いたいお店のリクエストを受け付けています。リクエスト内容をもとにJCBカードが利用できるお店の拡大に取り組んでまいりますので、ぜひリクエストをお寄せください。【リクエスト方法】会員専用WEBサービス「MyJCB」からリクエストできます。 ... 詳細表示
- No：7037
- 公開日時：2022/02/17 12:00
- 更新日時：2024/06/07 15:28
クイックペイを登録しているJCBカードを変更したいです。クイックペイは継続して利用できますか？

JCBカードの変更内容により、ご案内が異なります。詳細は下をご確認ください。【1】JCBカードのグレード変更をする場合　(例：「ANA JCB一般カード」⇔「ANA JCBワイドゴールドカード」) ご登録のクイックペイを継続して利用できます。【2】カードの種類を変更する場合（例：「JCB カード... 詳細表示
- No：321
- 公開日時：2023/12/05 12:00
- 更新日時：2025/09/16 15:48
ネットショッピング制限の制限対象は何ですか？

国内外のネットショッピング利用が制限されます。 My安心設定の利用制限について詳しくはこちら詳細表示
- No：7253
- 公開日時：2022/03/29 16:12
- 更新日時：2025/09/17 10:05
JCB-QUOカードの購入方法を教えてください。

下の【1】～【3】の方法で購入できます。【1】インターネット【2】電話【3】販売店支払い方法 JCBカード・JCBカード・現金（銀行振込）・JCBカード・現金発送手数料 660円（税込） 935円（税込） - 受付時間 24時間年中無休 ... 詳細表示
- No：310
- 公開日時：2019/02/22 19:24
- 更新日時：2025/09/16 15:42
PASMOと一体になっているクレジットカードへ、現在持っている記名PASMOのチャージ金額や定期券情報を引き継げますか？

お持ちの記名PASMOのチャージ金額や定期券情報は、ANA To Me Card PASMO JCB Series（ソラチカカード）やTo Me CARD PASMO（一体型）に引き継ぐことはできません。新しく定期券を購入する際に、PASMO取扱事業者の駅窓口でソラチカカードやTo Me CARD PAS... 詳細表示
- No：1019
- 公開日時：2019/03/26 12:29
- 更新日時：2025/09/16 18:28